Asesor Telefónico 5hrs y Media
Grupo-Promass - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
¡Si te gusta ayudar a las personas, tienes buena comunicación y actitud de servicio, esta oportunidad es para ti! AGENTE RETENCIÓN CONTACT CENTER Turnos de medio tiempo: 09:00 a 14:30 y 14:30 pm a 20:00 pm Trabajo de lunes a domingo con descanso rolado entre semana. REQUISITOS. 6 meses de experiencia en Call Center (retención indispensable) Bachillerato truco a 5to semestre o concluido. Buena comunicación verbal y escrita Actitud de servicio y trabajo en equipo Manejo básico de computadora Disponibilidad de horario FUNCIONES. Brindar asesoría y atención personalizada a nuestros clientes Atender llamadas de clientes que solicitan la cancelación del servicio. Identificar los motivos de baja y brindar soluciones efectivas. Ofrecer alternativas, promociones o beneficios para retener al cliente. Gestionar objeciones y resolver quejas con enfoque en la fidelización. ¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo + Bono + comisión Prestaciones de ley Capacitación pagada Excelente ambiente labora Descuentos empresariales y beneficios especiales. Caja de ahorro Seguro de vida Gastos funerarios Ubicación: A solo 15 minutos del metro Barranca del Muerto, en un ambiente presencial cómodo y seguro. Todas nuestras contrataciones se basan en la valoración del talento y la trayectoria profesional, dentro de tun proceso transparente que sigue buenas prácticas laborales y considera únicamente habilidades y conocimientos para la selección
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, medios, media
Ayer (actualizada)
Acerca de Grupo-Promass
Grupo PROMASS es una empresa consolidada con más de 30 años de experiencia como un integrador líder en productos de seguros masivos, servicios de asistencia, salud, telecomunicaciones y tecnología en el mercado mexicano.
Evaluación general
4.1
2,278 Evaluaciones
-
3.88
Ambiente de trabajo
-
3.56
Salario y prestaciones
-
3.28
Oportunidades de carrera
-
3.50
Director general
Data Analyst
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2026
Es una empresa muy grande y con una oportunidad de crecimiento igual
Lo mejor La agilidad
A mejorar Salarios
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2026
Es una empresa bien establecida, con oportunidad de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Supervisor
Actual empleado Jalisco Abril, 2026
No es nada pesado, solamente se constante y enfocado en los productos
Lo mejor Dificultad para vender no es alta, siempre y cuando la tienda y los jefes sean buenos para dar ayuda
A mejorar Mejorar las comisiones y las metas
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operadores/as telefónicos
Media salarial
$ 7,600 /mes
12 salarios
Analista de calidad call center
Media salarial
$ 9,000 /mes
10 salarios
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