Asesor Perfil Egreso - con experiencia en Call Center

Descripción de la oferta

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Solicitamos el siguiente perfil:
Asesor de perfil de egreso
OBJETIVO:
Generar ingreso comercializando los servicios ofrecidos por la organización, como servicio social, prácticas, diplomados, títulos y cursos para externos como de la comunidad UIN, con el fin de aumentar la base de clientes y maximizar los ingresos.
ACTIVIDADES:
1. Gestionar el servicio de venta a clientes potenciales, proporcionando información detallada y respondiendo preguntas de manera efectiva.
2. Utilizar guiones de ventas y técnicas de persuasión para presentar los beneficios.
3. Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes.
4. Gestionar eficientemente la base de datos.
5. Mantener registros precisos de las actividades.
6. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
7. Participar en eventos y ferias en los planteles de UIN para promover los servicios.
8. Colaborar con otros departamentos, para asegurar la alineación de la estrategia de venta.
9. Participar en sesiones de entrenamiento y capacitación para mejorar las habilidades.
10. Seguir los procedimientos y políticas establecidos por la organización.
Habilidades y Competencias:
1. Excelentes habilidades de comunicación verbal
2. Habilidades de persuasión
3. Orientación al cliente
4. Capacidad para trabajar bajo presión
5. Resolución de problemas
6. Adaptabilidad
7. Organización y gestión del tiempo
8. Habilidades informáticas: Competencia en el uso de sistemas de gestión de
relaciones con el cliente (CRM), herramientas de marcación automática y otros
softwares relacionados con las ventas y el servicio al cliente.
9. Empatía
10. Persistencia:
Experiencia Laboral:
Experiencia en ventas y servicio al cliente de 6 meses.
Atención telefónica
Roles orientados a objetivos (KPI)
Trabajo en equipo
Manejo de CRM y paquetería office
Educación y Formación:
Recién egresados del nivel licenciatura de preferencia en línea o hibrida.
Carrera trunca de preferencia en el área económico administrativo y sociales
Bachillerato concluido.
Oferta:
Sueldo mensual: Base $8,530.00 + comisiones
Prestaciones de ley
Beca escalonada por antigüedad
Crecimiento profesional
Horarios:
Lunes a viernes de 09:00 hrs 18:00 hrs y sábado 09:00 hrs. - 13:00 hrs.
Lunes a viernes de 10:00 hrs 19:00 hrs y sábado 09:00 hrs - 13:00 hrs.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Universidad Insurgentes

La Universidad Insurgentes es una Institución Particular en constante crecimiento, Acreditada por FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior) y es miembro de algunas asociaciones como: COPARMEX y ARSEE.
A la fecha se encuentra conformada por 23 planteles UIN, en los cuales se atienden a más de 22,000 alumnos en los distintos planes y programas académicos, en distintos niveles como son secundaria, preparatoria, CCH, bachillerato tecnológico, licenciatur...

La Universidad Insurgentes es una Institución Particular en constante crecimiento, Acreditada por FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior) y es miembro de algunas asociaciones como: COPARMEX y ARSEE.
A la fecha se encuentra conformada por 23 planteles UIN, en los cuales se atienden a más de 22,000 alumnos en los distintos planes y programas académicos, en distintos niveles como son secundaria, preparatoria, CCH, bachillerato tecnológico, licenciaturas, especialidades y maestrías, además es una Institución que promueve el desarrollo personal y profesional de todos sus colaboradores.

Salarios