Asesor multicanal

Descripción de la oferta

¡UNETE A NUESTRA NUEVA CAMPAÑA DE ATENCIÓN A CLIENTA/ES COMO AGENTE MULTICANAL! Funciones del puesto: Brindar atención por medio de chats, medios digitales, redes sociales y ocasionalmente llamadas de entrada. Dar seguimiento y atención a cambios, cancelaciones, garantías, entregas, devoluciones, problemas de compras, etc. Asesoría y acompañamiento. NO VENTAS, NO VENTA CRUZADA NI COBRANZA Requisitos: Bachillerato concluido (Certificado). 1 año de Experiencia en ATC en Call Center y/o Contact Center. Experiencia en atención a clientes vía Chat, medios digitales y/o llamadas Sueldo: $9480 BRUTOS mensuales. + Bono de productividad de $1500. Bono de permanencia de $1000 al 3er mes. Prestaciones de Ley. Seguro de vida. Descuentos en sitios selectos. Plan de crecimiento. Horario: Lunes a Domingo: 13:00 a las 21:00 hrs Descanso rolado entre semana o fin de semana. Zona de labores: Torre Diamante; Barranca del muerto 212, Torre Diamante (Cerca del metro Barranca del muerto y el Metrobús José María Velasco). Si cumples con los requisitos y te interesa integrarte a nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV o acude a nuestras oficinas en un horario de lunes a viernes de 9:00 a las 16:00 preguntando por el Lic. Daniel Grados. En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar ...

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Clima y Cultura en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente

Salarios