Asesor financiero con/sin experiencia - Empresa ubicada en Tlaxcala de Xicohténcatl
Servicios Financieros H.O S.A. de C.V. - Tlaxcala, Tlaxcala
Descripción de la oferta
-Atención y soporte
-Atender clientes en sucursal, por teléfono o medios digitales
-Canalizar clientes con asesores senior
-Resolver dudas básicas sobre productos financieros
Productos financieros
Explicar productos simples:
Cuentas de ahorro
Tarjetas de débito/crédito
Inversiones básicas (fondos conservadores)
-Apoyar en apertura de cuentas
-Operación y administración
-Captura de datos en sistema (CRM, ERP bancario)
Integración de expedientes (KYC, identificación, comprobantes)
Actualizar información de clientes
Cumplimiento y normatividad
Apegarse a políticas internas y regulatorias (PLD, KYC)
-Solicitar firmas y consentimientos
-Cumplir procesos de auditoría
Incluye: Capacitación (primeras semanas)
Tomar cursos internos de productos financieros
Aprender normatividad (CNBV, CONDUSEF)
Prepararse para certificaciones (ej. AMIB Figura 1)
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 24 y 30 años
- Conocimientos: Toma de decisiones, Administración, Finanzas, Servicio al cliente, Técnicas de Call Center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Toma de decisiones Administración Finanzas Servicio al cliente Técnicas de Call CenterPalabras clave: advisor, asesor, financial
Hace más de 30 días
Acerca de Servicios Financieros H.O S.A. de C.V.
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