Asesor digital afore, coppel la esperanza

Descripción de la oferta

Objetivo del Puesto

Promover, asesorar y facilitar el trámite de registro o traspaso de cuentas individuales de AFORE (Administradora de Fondos para el Retiro) a clientes y empleados dentro de las sucursales de Tiendas Coppel, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y los estándares de calidad y servicio de la empresa y la institución financiera.

Funciones Principales
Prospección y Abordaje: Identificar proactivamente a clientes y empleados potenciales dentro de la tienda.
Asesoría Personalizada: Brindar información clara, precisa y detallada sobre los beneficios, rendimientos, comisiones y servicios que ofrece la AFORE.
Gestión de Trámites: Asistir al cliente en el proceso de registro, traspaso o actualización de datos de su cuenta individual, utilizando las herramientas tecnológicas provistas (dispositivos móviles, tabletas, etc.).
Cumplimiento de Metas: Alcanzar los objetivos mensuales de afiliaciones y traspasos establecidos por la gerencia.
Seguimiento: Dar seguimiento a los trámites iniciados y resolver dudas o inconformidades post-venta.
Capacitación Continua: Mantenerse actualizado sobre las regulaciones del SAR (Sistema de Ahorro para el Retiro), productos de la AFORE y procesos internos de Coppel.
Requisitos y Habilidades,Educación y Experiencia
Nivel Educativo: Bachillerato concluido
Experiencia: Mínimo 6 meses a 1 año de experiencia en ventas, promoción de servicios financieros (AFORES, seguros, créditos) o atención al cliente en piso de venta.

Habilidades y Competencias
Orientación al Cliente y Servicio

Capacidad para establecer una conexión positiva con el cliente y enfocar el esfuerzo en satisfacer sus necesidades.

Comunicación Efectiva

Claridad y fluidez verbal para explicar conceptos financieros complejos de manera sencilla.

Habilidad de Venta y Negociación

Persuasión y capacidad para cerrar trámites y alcanzar objetivos comerciales.

Disciplina y Organización

Autogestión del tiempo y los recursos para cumplir con las metas diarias dentro del ambiente dinámico de la tienda.

Integridad y Ética

Manejo de información personal y financiera con absoluta confidencialidad y apego a la normativa.

Manejo Tecnológico

Destreza en el uso de aplicaciones móviles y dispositivos electrónicos para la captura de datos y trámites.
Condiciones Laborales
Ubicación: Piso de venta de la sucursal de Tiendas Coppel asignada.
Horario: Horario comercial de la tienda, incluyendo fines de semana y días festivos.
Remuneración: Salario base competitivo más un esquema atractivo de comisiones por logro de metas (afiliaciones y traspasos).
Beneficios: Prestaciones de ley y superiores
Capacitación: Constante en temas del SAR y técnicas de venta.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, online

Ayer (actualizada)

Acerca de Coppel S.A. de C.V.

Es una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, Sinaloa fundada en 1941. Es una cadena comercial de tiendas departamentales la cual su principal atractivo de ventas es el otorgamiento de créditos con pocos requisitos así como la entrega de mercancía sin costo de flete. Además cuenta con una cadena de zapaterías llamada Coppel Canadá. Recientemente ha integrado algunos nuevos servicios adicionales a la venta de ropa y muebles, como un servicio de seguros de vida, asistencia vial y del...

Es una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, Sinaloa fundada en 1941. Es una cadena comercial de tiendas departamentales la cual su principal atractivo de ventas es el otorgamiento de créditos con pocos requisitos así como la entrega de mercancía sin costo de flete. Además cuenta con una cadena de zapaterías llamada Coppel Canadá. Recientemente ha integrado algunos nuevos servicios adicionales a la venta de ropa y muebles, como un servicio de seguros de vida, asistencia vial y del hogar (Club de protección), administración de fondos para el retiro (Afore Coppel), y recientemente un banco en cada tienda (Bancoppel)

Salarios