Asesor de Servicios Financieros
Consejo de Asistencia al Microemprendedor S.A de C.V. S. F.P - Coahuila, Acuña
Hace 5 días
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***$7,500 hasta $11,500***
***Mas comisiones***
****Acuña/Sabinas***
Propósito del puesto: Generar citas de las cuatro principales fuentes: llamadas entrantes, oportunidades de internet, base de datos y seguimiento a clientes no vendidos para contribuir proactivamente en el resultado de ventas de mes.
Experiencia en:
•Manejo de base de datos (CRM)
•Atención telefónica a Clientes
Conocimiento o habilidad en el uso de:
•Atención telefónica al Cliente
•Habilidades Comunicativas y de negociación
•Conocimiento de procesos y técnicas de prospección
•Paquetería Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word)
•Manejo de base de datos (CRM)
Funciones principales:
•Llamar a Clientes Provenientes de las diferentes fuentes de contacto.
•Agendar citas de Clientes al Distribuidor con la finalidad de incrementar
las ventas de vehículos nuevos, Seminuevos y Seminuevos Certificados.
•Documentar, implementar y ejecutar los procedimientos indicados en el
Manual de Estándares operativos del Distribuidor y en el Manual de
BDC Ventas.
•Estandarizar la atención que se le brinda a los clientes en cada llamada
y asegurar su satisfacción.
•Asegurar el registro de los datos de Clientes en el CRM del distribuidor.
•Mantener actualizada la base de datos de Clientes (nuevos y
prospectos) del Distribuidor.
•Gestionar la información de control de piso, tanto física y digital-CRM.
•Controlar y dar seguimiento a cuantas personas se esperan recibir en el
Distribuidor
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, online
17 de junio
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