Asesor de servicios financieros Caja y cobranza - Plantel San Ángel, Álvaro Obregón
Universidad Insurgentes - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
UNIVERSIDAD INSURGENTES
SOLICITA
*****ASESOR DE SERVICIOS FINANCIEROS *****
(CAJA y COBRANZA)
REQUISITOS
• Edad: 28 a 40 años
• Sexo: Indistinto
• Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura Trunca
• Experiencia: Mínima de 1 año en instituciones bancarias
HABILIDADES:
• Cobranza: Habilidades numéricas, matemáticas y de cálculo- lógicas
• Resolución de conflictos
• Trabajo bajo presión – tolerancia al estrés
• Trabajo por objetivos
• Facilidad de palabra/comunicación
• Atención y servicio a clientes
• Habilidad de negociación
• Trabajo en equipo
• Uso y manejo de herramientas tecnológicas
• Responsable
• Honesto
• Apegado a procesos y políticas
ACTIVIDADES:
• Atención y servicio al estudiante en temas relacionados a pagos, a través de los canales establecidos (telefonía/redes sociales y ventanilla de servicio física o virtual)
• Seguimiento a indicadores como:
o Metas de ingresos: corriente y anticipado
o Cartera vencida
o Recuperación de alumnos en base a portafolio soluciones financieras
• Revisión de cartera vencida para identificar si proceden o no los cargos asignados al alumno. En caso de que no proceda, se genera ticket a mesa de ayuda para su ajuste
• Revisión de estimaciones automáticas y generación de estimaciones manuales
• Análisis de reportes de: cuentas por cobrar. Supervisión y seguimiento
o Atención y servicio al proceso de baja (a solicitud y por adeudo)
• Atención y seguimiento al cobro de otros servicios: Constancias, trámite de servicio social, ATS, etc.
• Cobro con TPV
• Depuración de saldos pendientes por aplicar
• Reingreso de reembolsos
• Generación de constancia de no adeudo
• Levantamiento de tickets por ajustes
• Gestionar la solicitud de reembolsos
• Seguimiento/aclaración sobre saldos
• Orientación al alumno sobre métodos de pagos, políticas y calendarios de pago
*Indispensable: Excelente actitud de servicio*
HORARIO:
• Lunes a viernes de 09:00 A 19:00 hrs y sábados de 09:00 a 14 hrs
SUELDO:
$9,500 mensuales brutos + Prestaciones de Ley
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 48 años
Palabras clave: advisor, asesor, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, cobro, payment, collection
Hace 3 días
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Acerca de Universidad Insurgentes
La Universidad Insurgentes es una Institución Particular en constante crecimiento, Acreditada por FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior) y es miembro de algunas asociaciones como: COPARMEX y ARSEE.
A la fecha se encuentra conformada por 23 planteles UIN, en los cuales se atienden a más de 22,000 alumnos en los distintos planes y programas académicos, en distintos niveles como son secundaria, preparatoria, CCH, bachillerato tecnológico, licenciatur...
La Universidad Insurgentes es una Institución Particular en constante crecimiento, Acreditada por FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior) y es miembro de algunas asociaciones como: COPARMEX y ARSEE.
A la fecha se encuentra conformada por 23 planteles UIN, en los cuales se atienden a más de 22,000 alumnos en los distintos planes y programas académicos, en distintos niveles como son secundaria, preparatoria, CCH, bachillerato tecnológico, licenciaturas, especialidades y maestrías, además es una Institución que promueve el desarrollo personal y profesional de todos sus colaboradores.
Evaluación general
4,3
1,442 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
32%
-
3
12%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.03
Ambiente de trabajo
-
3.55
Salario y prestaciones
-
3.67
Oportunidades de carrera
-
3.79
Director general
Docente de asignatura
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2024
Excelente lugar para trabajar
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Docente en línea
Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2022
Es una institución comprometida con la Sociedad, dando oportunidad a cursar carreras para lograr tus objetivos a nivel laboral
Lo mejor Las oportunidades para poder laborar.
A mejorar Llevar un mejor control del máximo de alumnos que se tienen por grupo
Recomienda trabajar aquí
Directora de Relaciones Públicas
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2022
Una empresa responsable con sus alumnos, vigente en sus programas de estudio, visonaria, con extraordinaria gestión y responsabilidad administrativa y con más de 27 años de fundación.
Lo mejor Su responsabilidad con los alumnos y con sus colaboradores.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar de nóminas
Media salarial
$ 11,900 /mes
7 salarios
$ 11,900
$ 11,900
Auxiliar de cobranza
Media salarial
$ 7,533 /mes
6 salarios
$ 6,800
$ 7,800
Financieros/as
Media salarial
$ 8,566 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 10,000
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