Asesor de servicio Kia Ecatepec

Descripción de la oferta

Grupokasa Automotriz solicita ASESOR DE SERVICIO para KIA ECATEPEC Requisitos: Contar con experiencia en el puesto mínimo de 1 año Actividades: 1.- Recibir al cliente que acude a la agencia solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría profesional requerida, para detectar sus necesidades y generar la orden de trabajo que las cubra 2.- Realizar el inventario de la unidad en presencia del cliente, a fin de verificar el estado físico en el que se recibe y los accesorios con los que cuenta 3.- Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios faltantes no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más ventas para el grupo 4.- Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma 5.- Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de verificar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega 6.- Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean los correctos 7.- Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la satisfacción del cliente 8.- Informar al cliente sobre eventuales retrasos o complicaciones en las reparaciones solicitadas a su unidad, a través de una llamada telefónica oportuna, para evitar realizar reparaciones que no estén autorizadas y evitar conflictos con el cliente. Ofrecemos: Sueldo base $9,451 mas comisiones Prestaciones de ley Reparto de utilidades 4% fondo de ahorro L-V 9am a 7pm con hora y media de comida S- 9m a 2pm

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service

Hace 17 horas (actualizada)

Acerca de GRUPO KASA AUTOMOTRIZ

GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
Grupo Kasa Automotriz es una empresa que actualmente administra 25 agencias de autos con las mejores Marcas Distribuidoras; cuenta con mas de 35 años en el mercado satisfaciendo las necesidades de los clientes más exigentes ofreciendoles la mejor calidad y sobre todo otorgándoles el mejor servicio en su búsqueda y adquisición de autos nuevos, seminuevos y refacciones.

Salarios