Asesor de seguros de gastos medicos - Contact center
.Pen - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Requisitos:
Bachillerato, carrera tecnica o licenciatura trunca en areas de la salud, sociales o a fin
Experiencia de 1 año en atención a clientes y aseguradoras
ES 100% ATENCION A PACIENTES, NO VENTAS
Funciones:
Contacto telefónico y vía correo con los pacientes, para brindar una asistencia personalizada en la gestión de trámites con su póliza de seguros de gastos médicos.
Detectar y generar reportes de farmacovigilancia: eventos adversos y quejas de calidad de producto
Documentar información en sistema CRM.
Elaboración de reportes semanales
Resolver dudas sobre coberturas, deducibles, coaseguro y sumas aseguradas, sobre vigencia y estatus de la póliza.
Orientar sobre el proceso de reclamación y documentos necesarios para reembolso
Explicar cómo funciona la póliza (red hospitalaria, tabuladores, exclusiones, etc.).
Ofrecemos:
Sueldo base neto: 11,000 mensual
Bono de productividad: $2,000
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 06:00 pm y sábado de 09:00 a 02:00 pm
Lap top y teléfono celular
capacitación pagada
PDL
Zona a laborar: Col. Juarez, Cuauhtemoc, CDMX.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: advisor, asesor, insurance, aseguradora, seguros
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de .Pen
Somos una empresa integrada por los profesionales más especializados en el sector que mediante metodologías y trabajo en equipo combinamos capacidades diversas que distinguen a nuestros servicios: Comunicación, Área médica, Creativa, Diseño, Centro de Contacto, Desarrollo, Fulfillment, Base de Datos, Financiera, Factor Humano, Administración, Planeación, Operaciones.
Evaluación general
3.9
121 Evaluaciones
-
3.88
Ambiente de trabajo
-
3.17
Salario y prestaciones
-
2.96
Oportunidades de carrera
-
3.63
Director general
Enfermero administrativo
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2025
Excelente, una empresa que se preocupa por sus empleados
Recomienda trabajar aquí
Desarrollador java
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2019
Un buen ambiente laboral, en el cual se adquieren grandes conocimientos y habilidades.
Lo mejor Oportunidades de crecimiento laboral.
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de operaciones
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2019
Empresa con calidad humana. Enfocada en resultados
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 9,059 /mes
13 salarios
Enfermero general
Media salarial
$ 13,199 /mes
13 salarios
Enfermera
Media salarial
$ 11,880 /mes
13 salarios
Enfermero/a
Media salarial
$ 13,233 /mes
12 salarios
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