Asesor de cobranza
Grupo Salinas - Apodaca, Nuevo León
Descripción de la oferta
Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento en: Gestor De Cobranza Temprana (No Pago Primer Factura) Requisitos: Preparatoria trunca o concluida Experiencia en cobranza, ventas y atención al cliente. Conocimiento de paquetería office Disponibilidad de tiempo Trabajo en campo ocasionalmente Actividades: Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central. Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas. Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central. Responsable de la cartera temprana del día 25 al día 56 de atraso. Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia. Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard. Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 199 de atraso. Ofrecemos: Sueldo: $9,452.40 base mensual Bono asegurado $2,000 al mes Bono de productividad mensual (por cuenta recuperada) Pago quincenal Prestaciones de ley. Beneficios en Grupo Salinas Horario: Lunes a viernes 9:00 am a 7:00 con 2 horas de comida. Sábado de 9:00 am a 2:00 pm.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 55 años
Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4.2
24,062 Evaluaciones
-
3.96
Ambiente de trabajo
-
3.89
Salario y prestaciones
-
3.59
Oportunidades de carrera
-
3.76
Director general
Tester / QA Junior
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2026
Muy buena empresa para entrar
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Consultor de Calidad Operativa
Actual empleado Nuevo León Mayo, 2026
Excelente empresa, grandes oportunidades de crecimiento. te otorgan herramientas y estas en constante capacitación.
Lo mejor Siempre estas en constante aprendizaje, en grupo salinas siempre hay cambios
A mejorar calidad de vida
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Cajare universal
Actual empleado Guanajuato Mayo, 2026
Que es un buena empresa
A mejorar Ser mas flexible con los horarios
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Salarios
Ejecutivos/as telefónicos
Media salarial
$ 4,800 /mes
5 salarios
Telefonista
Media salarial
$ 5,000 /mes
4 salarios
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