Asesor Telefónico de Atención a Clientes Medio Tiempo
ManpowerGroup - Jalisco, Zapopan
Hace 23 horas
ManpowerGroup - Zapopan, Jalisco
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BANCO A NIVEL MUNDIAL
Busca Asesor de Banca Personal Y Digital Vía Telefónica
*Actividades de la vacante
Servicio y orientación al cliente sobre sus estados financieros, cuentas personales desde su sistema.
(Atención a cuentahabientes de tarjetas de débito, soporte a medios digitales, tarjetas de créditos, aclaraciones de estados y movimientos de cuenta, chat en línea.)
Movimientos de la cuenta del cliente (habilidad matemática básica, suma, resta).
Aclaraciones, movimientos no reconocidos, derivaciones al área de fraudes
Ofertas, promociones y difusión de beneficios por ser cliente.
Llamas entrantes en todo momento.
*Requisitos:
- Bachillerato concluido trunco o en curso.
-Experiencia en Atención a clientes mínima 6 meses, presencial o vía telefónica (no necesaria).
-Manejo de Servicio al Cliente y facilidad de palabra, empatía.
-Gusto por servicio al cliente.
- Fácil Acceso a Plaza Patria (Prolongación Américas) Zapopan, Jalisco. (Línea 3 estación Zapopan*).
*Ofrecemos:
- Contrato directo por el Banco.
- Comedor subsidiado
- Sueldo Base Competitivo más bonos trimestrales y bono anual
- Capacitación pagada al 100% con todas tus prestaciones de ley, adicional a ellos un seguro de vida y prestaciones bancarias.
- Instalaciones Bancarias / Cómodas con servicio médico disponible
- Empleo Estable / Contrato indeterminado (Crecimiento plan de carrera Bancario) Crecimiento a sucursales o corporativo.
- Descansa 2 días de lunes a domingo un día entre semana y otro fin de semana son rotativos.
-Turno Vespertino ( 2 a 8:15 de 3 a 9:15 ,y de 4 a 10:15 pm ) Capacitación de 3 a 9:15 pm
-Transporte de Personal Gratuito (2 rutas Circunvalación - parque san Rafael) ( belenes - cucea ) Validar horarios.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales
**El proceso de reclutamiento para la vacante de Asesor de Atención Telefónico Medio Tiempo, se llevará en colaboración con Manpower Group. Postúlate con Manpower para las vacantes de HSBC México.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, care
Hace 17 horas (actualizada)
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Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4.26
8,811 Evaluaciones
51%
33%
12%
2%
2%
4.10
Ambiente de trabajo
3.77
Salario y prestaciones
3.46
Oportunidades de carrera
3.79
Director general
Cajero
Actual empleado Jalisco Abril, 2024
Excelente ambiente Laboral. Y muy nivel de ingresos.
Lo mejor Todo
A mejorar Nada
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Limpieza
Actual empleado Chihuahua Abril, 2024
Muy buena
Lo mejor Limpieza
A mejorar Sii
Recomienda trabajar aquí
Python software engineer
Actual empleado Aguascalientes Marzo, 2024
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador telefónica
Media salarial
$ 5,958 /mes
5 salarios
$ 5,000
$ 6,200
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