Asesor(a) de Atención Telefónica
Importante empresa del sector Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
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Importante empresa del sector - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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Sé parte de un equipo que ofrece apoyo vial confiable a conductores en todo momento. Con capacitación desde el primer día, trabajarás en un entorno profesional, seguro y con oportunidades reales de crecimiento dentro de la industria aseguradora.
Puesto y complemento atractivo:
Coordinador(a) de Asistencia Vial – Jornada completa, atención a clientes, sin experiencia previa requerida.
Actividades principales:
• Atender llamadas de clientes solicitando asistencia vial.
• Coordinar envío de grúas, gasolina, neumáticos o corriente según necesidades.
• Proporcionar guía y contención durante situaciones de emergencia.
• Registrar y dar seguimiento a cada solicitud.
• Alcanzar metas y KPI’s del área.
Beneficios principales:
• Salario base $9,735 MXN + bono por productividad de $1,500 a $2,200.
• 20 días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, prima vacacional de 30 días.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.
• Capacitación pagada, plan de carrera y desarrollo profesional.
• Instalaciones modernas cerca de transporte público.
Requisitos del puesto:
• Experiencia en atención al cliente (contact center o presencial) mínima de 8 meses.
• Bachillerato concluido.
• Orientación al servicio, proactividad y responsabilidad.
• Comunicación clara y manejo de situaciones de emergencia.
Ubicación: Corporativo en San Pedro de los Pinos, CDMX.
Conviértete en un referente de asistencia rápida y efectiva.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, assistence, performance, productividad, productivity, yield, rendimiento
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