Asesor BDC para Agendar citas de servicio - Sector Automotriz

Descripción de la oferta

En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.

Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.

EL TRÉBOL AUTOMOTRIZ ERMITA, Solicita

ASESOR BDC PARA AGENDAR CITAS DE SERVICIO (CALL CENTER)

Zona: Iztacalco / Iztapalapa


Te ofrecemos:
Sueldo: $7,500.00 + Comisiones
Posibilidades de desarrollo, crecimiento y capacitación
Horario: de 9:00 a 18:00 hrs de Lunes a viernes y sábados de 9:00 a 13:00 hrs.

Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura concluída o trunca
Experiencia mínima: 1 año mínimo, preferentemente en ramo automotriz
Conocimientos: En Call Center o BDC, facilidad de palabra, habilidades de negociación, atención al cliente, manejo de redes sociales, dominio de paquetería office.


Funciones principales:
Prospección y seguimiento de clientes mediante llamadas y/o chats
Atención a clientes
Gestión de bases de datos de Prospección de Clientes
Agendamiento de Citas
Seguimiento y correcta preparación de refacciones
Seguimiento a quejas
Elaboración de requisiciones
Presupuestos
Generación de recordatorios de citas
Mantener actualizado el CRM
Manejo y gestión de las redes sociales


Habilidades:
Apego a normas
Orientación a la calidad
Orientación a resultados
Orientación al cliente
Profundo conocimiento de producto
Comunicación persuasiva
Competencias digitales
Construcción de confianza
Apego a normas




Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años
• Conocimientos: Microsoft Office

Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 2 días

Acerca de Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, A.C.

Fundada en 1945, agrupa a más de 1,600 distribuidores de vehículos nuevos establecidos en las 210 ciudades más importantes de nuestro país. Genera más de 100 mil empleos directos y más de 300 mil indirectos; reúne a 42 marcas de automóviles y camiones, además es miembro de la Asociación Latinoamericana de Distribuidores de Automotores (ALADDA). Proporciona a sus asociados productos y servicios en materia de: Estudios económicos Relaciones gubernamentales Asuntos jurídicos Capacitación a través ...

Fundada en 1945, agrupa a más de 1,600 distribuidores de vehículos nuevos establecidos en las 210 ciudades más importantes de nuestro país. Genera más de 100 mil empleos directos y más de 300 mil indirectos; reúne a 42 marcas de automóviles y camiones, además es miembro de la Asociación Latinoamericana de Distribuidores de Automotores (ALADDA). Proporciona a sus asociados productos y servicios en materia de: Estudios económicos Relaciones gubernamentales Asuntos jurídicos Capacitación a través del Instituto AMDA de Capacitación y Adiestramiento (IACA) AMDA Camiones Asuntos administrativos

Salarios