Asesor (a) de servicio - Toyota Los Fuertes

Descripción de la oferta

En Toyota Los Fuertes, no solo reparamos vehículos; generamos confianza y garantizamos la movilidad de nuestros clientes. Buscamos a un ASESOR DE SERVICIO

Responsabilidades:
Recepción y Diagnóstico: Recibir al cliente, realizar la inspección visual de la unidad y escuchar sus necesidades.

Venta Consultiva: Explicar de forma clara los servicios requeridos, presupuestos y tiempos de entrega.

Seguimiento: Mantener informado al cliente sobre el estatus de su vehículo durante todo el proceso.

Control de Calidad: Validar que los trabajos solicitados se hayan realizado correctamente antes de la entrega.

Fidelización: Asegurar altos índices de satisfacción (CXI) y manejo adecuado de quejas o dudas.

Perfil:
Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares (preferentemente en agencias automotrices).

Conocimientos: Mecánica básica (para explicar procesos al cliente) y manejo de paquetería Office.

Habilidades:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Negociación y manejo de objeciones.
Enfoque total en el detalle y la organización.

Requisitos: Licencia de conducir vigente

Lo que ofrecemos para ti:
Sueldo: Competitivo esquema de Sueldo Base + Comisiones por objetivos de venta y satisfacción.

Crecimiento: Capacitación constante y certificación directa por Toyota México.

Prestaciones: (Seguro social, vacaciones, aguinaldo, etc.) y superiores a las de ley

Ambiente: Un equipo de trabajo profesional en una de las marcas más confiables a nivel mundial.

¿Te interesa el reto?
Si vives cerca de la zona de Los Fuertes / Centro / Loreto y cumples con el perfil, ¡queremos conocerte!

Cómo postularte:
Envía tu CV actualizado al número de contacto
O preséntate con tu solicitud en nuestras instalaciones de Toyota Los Fuertes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 28 y 40 años
• Conocimientos: Autoconfianza, Capacidad de asesorar, Escucha activa, Servicio al cliente, Venta consultiva, Atención al cliente
• Licencias de conducir: A ,B ,C ,D

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, service

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Excelencia Puebla SC

Grupo Excelencia es resultado de cerca de 80 años de trabajo, esfuerzo y constancia. Hoy en día es uno de los grupos más exitosos en el ramo automotriz y de mayor crecimiento en nuestro país.

Contamos con 58 agencias automotrices en Puebla, Tlaxcala, CDMX y Morelos manejando 17 marcas como Toyota, Kia, Honda, Nissan, Mini, BMW, entre otras, con una fuerte presencia en cada una de ellas.

Salarios