Analista WFM - Forecast
Buefete Empresarial GTI SA de CV - Iztapalapa, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en búsqueda de:
ANALISTA FORECAST - WFM
• Perfil Profesional Lic. Actuaría, Economía, Matemáticas aplicadas
• Experiencia laboral de 1 año en el Área de WFM - Forecast
• Experiencia técnica en generación de reportes y generación de informes
Actividades:
• Programar a los ejecutivos por medio de una distribución diaria en llamadas
• Pronosticar y establecer el comportamiento de las llamadas
• Analizar el indicador “AHT”,
• Elaborar reportes de intervalo de acuerdo con la operación para mostrar su comportamiento a día vencido.
• Analizar el histórico de llamadas para determinar las temporalidades
Ofrecemos:
• Sueldo $12,000 bruto mensual
• Bono fijo $2,000
• Prestaciones de ley
• Zona de trabajo: Alcaldía Iztacalco – Metro Coyuya
Si cubres el perfil al 100% y la vacante es de tu interés, postúlate por este medio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst
Hace 23 horas (actualizada)
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Acerca de Buefete Empresarial GTI SA de CV
Empresa líder en Conact Center, ofrece soluciones integrales a través de una experiencia de servicio única para el cliente.
Campañas 100% en Atención al cliente.
Salarios
Ejecutivo telefónico
Media salarial
$ 9,262 /mes
4 salarios
$ 8,648
$ 9,468
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