Analista Telefónico Servicio a clientes - Intermedio (11:00 a 5:15 y 12:00 a 6:15)

Descripción de la oferta

Asesor bancario telefónico.

Representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permitan dar solución de primer contacto, en todo momento, llamadas entrantes en su servicio y orientación a clientes, saldos y movimientos etc.

Requisitos:
• Bachillerato terminado, Licenciatura completa, trunca o en curso
• Mayor de edad
• Experiencia deseable en atención a clientes.
• Orientación al cliente
• Manejo básico de PC.

Ofrecemos:
• Contratación directa con Banco.
• Suelo base $7,200 brutos + bono trimestral en servicio al cliente.
• Posterior a tu capacitación, prestaciones superiores bancarias:
• Fondo de ahorro
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos mayores
• 20 días de vacaciones anuales
• 30 días de aguinaldo
• Entre muchos más beneficios
• Apoyo para estudios
• Aumentos salariales
• Descuentos en gimnasio
• Días de maternidad superiores a los de la ley
• Días por enfermedad
• Seguro dental
• Oportunidad de crecimiento en corto periodo de tiempo
• Plan de carrera acorde a tus aspiraciones
• Capacitación 100% pagada.

Horarios Y Lugar De Trabajo:
• Jornada laboral de Turno completo: De lunes a domingo con 1 día de descanso rotativos en fin de semana. (solo periodo de capacitación de lunes a viernes), Sueldo $9,600
Horarios:
De 12:00 pm - 7:10 pm
De 1:00 pm - 8:10 pm
De 2:00 pm - 9:10 pm
De 3:00 pm - 10:10 pm

• Jornada laboral de Medio Turno: De lunes a domingo con 2 días de descanso rotativos 1 entre semanas y 1 en fin de semana. (solo periodo de capacitación de lunes a viernes), Sueldo $7,200
Horarios:
De 11:00 am - 5:15 pm
De 12:00 pm - 6:15 pm
De 1:00 pm - 7:15 pm
De 2:00 pm - 8:15 pm
De 3:00 pm - 9:15 pm
De 4:00 pm - 10:15 pm

• Trabajo Presencial en: "Edificio Dinámica” ubicado en Av. Las américas #1250, col. San miguel de la Colina, Zapopán Centro.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de las personas y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.”

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.

Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Resolución de problemas, Análisis financiero, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service

26 de noviembre (actualizada)

Acerca de ManpowerGroup

Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias

Salarios