Analista Telefónico Premier Medio Tiempo - Inglés Avanzado HSBC Contrato Directo
ManpowerGroup - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Propósito del Puesto
Representar a la institución a través de un excelente servicio telefónico en inglés o español según sea requerido estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes Premier que permita dar solución en primer contacto a sus necesidades financieras explícitas o implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado en tarjetas de débito, tarjetas de crédito y banca digital con un alto estándar de calidad para superar las expectativas del cliente y del negocio en el servicio y ventas al brindar opciones de valor como créditos sin garantía, productos de protección y promociones.
Principales Responsabilidades
Superar la expectativa del cliente, brindando una excelente calidad en el servicio telefónico de manera clara, efectiva y respetuosa de acuerdo con sus requerimientos con relación a cuentas de débito, tarjetas de crédito y banca digital, así como servicios internacionales de emergencia cumpliendo con cada uno de los objetivos clave de desempeño para el negocio.
Bachillerato terminado, Licenciatura completa, trunca o en curso
• Mayor de edad
• Experiencia deseable en atención a clientes.
• Orientación al cliente
• Manejo básico de PC.
Ofrecemos:
Contratación directa por el banco
Sueldo Fijo 10,000
Bono trimestral por desempeño
Aguinaldo de 30 días
Prima Vacacional 15 días
Vacaciones de 20 días
Seguro de Vida
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Créditos
Descuentos en productos del banco
Servicio de transporte
Un plan de carrera acorde a tus aspiraciones y mas...
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: A partir de 19 años
- Conocimientos: Inglés
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
InglésPalabras clave: analyst, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 23 horas (actualizada)
Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4.3
9,880 Evaluaciones
-
4.12
Ambiente de trabajo
-
3.80
Salario y prestaciones
-
3.50
Oportunidades de carrera
-
3.83
Director general
Almacenista auxiliar de almacén
Actual empleado Sinaloa Mayo, 2026
No ofrecen prestaciones para el personal y no es un trabajo estable ya que el trabajo es por un determinado plaso el contrato de la empresa, lo cual por ese motivo estoy en busca de algo más estable
A mejorar Que pudieran ofrecer prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Lider de Compra
Actual empleado Estado de México Abril, 2026
Mala administración y organización
Lo mejor Gran ambiente laboral y prestaciones
A mejorar Mejor comunicación entre areas y capacitación inicial
Recomienda trabajar aquí
Estibador de almacén
Actual empleado San Luis Potosí Marzo, 2026
Es bueno pero no tiene muchas prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Personal de seguridad
Media salarial
$ 8,180 /mes
63 salarios
Customer service agents
Media salarial
$ 12,923 /mes
26 salarios
Promotor/a servicios
Media salarial
$ 9,473 /mes
19 salarios
Telefonistas
Media salarial
$ 4,811 /mes
17 salarios
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