Analista de Transacciones Internacionales
Citibanamex - Ciudad de México DF, Álvaro Obregón
Hace 2 días
Desarrollo en Cuatro Consultores SC - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
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Importante empresa de TI con más 20 años de experiencia brindando servicios profesionales en desarrollo y gestión de sistemas está contratando:
Analista Problem
Funciones:
•Ejecutar el proceso de gestión de problemas, incluida la identificación, el registro, la categorización, la priorización y la resolución de problemas e incidentes.
•Trabaje con otros equipos de TI para identificar las causas raíz de los incidentes y desarrollar estrategias para prevenir futuras ocurrencias.
•Realizar análisis de tendencias e identificar áreas de mejora en el entorno de TI.
•Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de gestión de cambios para garantizar que los cambios se realicen de manera controlada y eficaz.
•Mantenga la documentación relacionada con el proceso de gestión de problemas y asegúrese de que esté actualizada y sea precisa.
•Comunicarse de manera efectiva con las partes interesadas, incluidos los equipos de TI y los usuarios comerciales, para garantizar que los problemas e incidentes se resuelvan de manera oportuna y efectiva.
•Participar en el desarrollo e implementación de iniciativas y proyectos de IT
Requisitos:
•Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado
•Mínimo de 1 años de experiencia en Gestión de Servicios de TI, con un enfoque en la Gestión de Problemas.
•Ingles Intermedio- Avanzado
•Conocimiento del marco ITIL y las mejores prácticas de IT
•Fuertes habilidades analíticas y la capacidad de identificar las causas raíz de los incidentes.
•Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
•Experiencia con herramientas IT como ServiceNow.
•Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
•Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
Ofrecemos:
•Sueldo: $20,000 brutos.
•Prestaciones superiores.
•Hibrido
Requerimientos
Palabras clave: analyst
Hace 3 días
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Acerca de Desarrollo en Cuatro Consultores SC
Somos un grupo de empresas de servicios profesionales en desarrollo y gestión de sistemas. Con nuestro grupo de colaboradores multidisciplinario, especializado en la creación y operación de soluciones informáticas, ofrecemos nuestra experiencia y talento en consultoría para análisis y planeación estratégica de tecnología de información, administración de ambientes, administración de proyectos, diseño y desarrollo de software.
Evaluación general
4,5
19 Evaluaciones
60%
35%
5%
0%
0%
4.50
Ambiente de trabajo
3.88
Salario y prestaciones
3.94
Oportunidades de carrera
4.69
Director general
Call center
Actual empleado Estado de México Enero, 2022
Es una empresa comprometida con sus empleados, concientes de la situación que vivimos en esta actualidad a causa del covid.
Coordinador administrativo
Actual empleado Estado de México Enero, 2020
Excelente empresa, con grandes oportunidades de crecimiento y estabilidad laboral.
Recomienda trabajar aquí
Project manager Sr. infrastructura
Actual empleado Estado de México Mayo, 2019
excelente lugar Para trabajar
Salarios
Agente bilingue
Media salarial
$ 10,878 /mes
31 salarios
$ 5,500
$ 12,120
Call center
Media salarial
$ 6,128 /mes
14 salarios
$ 3,300
$ 6,600
Analista
Media salarial
$ 16,183 /mes
13 salarios
$ 8,000
$ 30,000
Project manager
Media salarial
$ 26,538 /mes
13 salarios
$ 9,999
$ 35,000
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