Analista Mesa de Control Estudio Sociolaboral
Grupo Salinas - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Grupo Salinas es una empresa mexicana con más de 100 años de presencia en el mercado, líder en sectores económicos, como servicios financieros; seguros y administración de fondos para el retiro; comercio especializado; medios de comunicación y producción de contenidos; telecomunicaciones; energía, entre otros. Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:
ANALISTA MESA DE CONTROL
Objetivo:
Agilizar los procesos de contratación en el Centro de Atracción de Talento reflejados en la optimización de tiempos en los procesos de solicitud de ESL y EM.
Conocimientos:
- Administración, Contabilidad, Comunicación o afín
- 2 años de experiencia en mesa de control, atención a clientes. Experiencia en administración y/o archivo
- Excel intermedio (tablas dinámicas, formulas )Funciones:
· Recibir y analizar solicitudes de ESL y EM
· Documentar solicitudes y registrar seguimientos de cada solicitud con proveedores de ESL y EM
· Reportar alertas operativas a las áreas correspondientes
· Analizar cada solicitud y validar que cumplan con los lineamientos y tablas de exclusión pre-definida
· Asignar cada solicitud a cada proveedor de acuerdo a criterios pre-definidos
· Reportar periódicamente los resultados de Mesa de Control
· Reportar alertas detectadas de riesgos operativos en su tramo de gestión
· Atender en tiempo y forma as incidencias competentes a Mesa de ControlOfrecemos:
* Salario: $15,000 a $20,000 mensual (brutos)
Prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con la antigüedad.
Condiciones laborales: horario de lunes a Viernes 9 a 7 (100% presencial).
Beneficios Financieros: adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencia a partir de los 2 años, cambios de divisas y caja de ahorro.
Beneficios del puesto: descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día.
Servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.
Promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorio clínico, colegios, escuela de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.¡Construye tu historia de éxito con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: analyst
Hace 6 horas
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4,2
20,360 Evaluaciones
-
5
48%
-
4
34%
-
3
15%
-
2
2%
-
1
1%
-
3.94
Ambiente de trabajo
-
3.85
Salario y prestaciones
-
3.55
Oportunidades de carrera
-
3.72
Director general
Gestor de Cobranza
Actual empleado Jalisco Diciembre, 2024
Apoya a sus colaboradores
Lo mejor Su apoyo y confianza a los trabajadores
A mejorar Los días de descanso y trabajo
Recomienda trabajar aquí
Operador telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2024
Buen horario de trabajo y apoyo por parte
A mejorar Prestaciones de la empresa, instalaciónes.
Recomienda trabajar aquí
Gerente financiero
Actual empleado Estado de México Diciembre, 2024
Es una muy buena empresa puede haber mucho crecimiento.
Lo mejor Los salarios son muy buenos.
A mejorar A los directores que manejan ciertas áreas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promovendedor/a
Media salarial
$ 7,703 /mes
2,071 salarios
$ 4,000
$ 10,000
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 8,577 /mes
1,140 salarios
$ 3,750
$ 12,000
Ventas
Media salarial
$ 9,538 /mes
941 salarios
$ 4,800
$ 30,000
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 7,988 /mes
734 salarios
$ 4,100
$ 9,000
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