Analista en atención al cliente - Tlalnepantla pago semanal
Kelly - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
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Descripción de la oferta
Actividades:
•Atención a clientes via chat y telefonica a cuentas clave para la empresa
•Seguimiento de pedidos , cancelaciones , quejas, dudas y aclaraciones para brindar soluciones a las problemáticas del clientes potenciales
•envios de reportes diarios en Excel Basico (filtros)
Requisitos :
Bachillerato
estabilidad laboral
1 año de experiencia como ATC
Comunicación asertiva y habilidades comunicativas (en forma oral, gestual y escrita)
Buena redacción para correos
Orientación al servicio y al logro de los objetivos
Resolución de problemas
Paqueteria Office(excel intermedio)
Capacidad analítica
Toma de decisiones
Responsabilidad
Priorización de tareas
Proactividad
Ofrecemos:
Sueldo:
• $8,200 brutos base
*+Bono de puntualida y asistencia del 10%
• +Vales de despensa 10 %
• Prestaciones de Ley
• Disponibilidad para laborar de Lunes a Domingo, 1 dia de descanso rolado
con 2 dias de H.O.
• 9:00 a 19:00
• 10:00 a 20:00
*11:00am a 21:00
• Zona de trabajo Tlalnepantla
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 45 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Kelly
Kelly Services fue fundada en 1946 e inicia operaciones en México en el año de 1999. Kelly es una empresa dedicada a los servicios de Recursos Humanos y su principal objetivo es lograr la máxima satisfacción de sus clientes y del personal que labora en ella.
Evaluación general
4.05
2,066 Evaluaciones
-
5
42%
-
4
33%
-
3
18%
-
2
4%
-
1
3%
-
3.88
Ambiente de trabajo
-
3.52
Salario y prestaciones
-
3.13
Oportunidades de carrera
-
3.53
Director general
Intérprete
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2024
Al ser un trabajo a distancia te dejan solo, y no lidias con nadie, solo con tu supervisor cuando lo necesitas. Osea que no hay ambiente laboral, no hay pagos de horas extras pero siempre te piden apoyar cuando son días feriados.
Lo mejor Es un trabajo desde casa, el sueldo es mayor que en otros lugares y te evitas el tráfico.
Recomienda trabajar aquí
Intérprete médico
Actual empleado Puebla Febrero, 2024
Demasiada carga de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
Agente bilingue
Actual empleado Jalisco Febrero, 2024
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Recepcionista bilingüe
Media salarial
$ 10,666 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 12,000
Bilingual customer service representative
Media salarial
$ 12,500 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 13,000
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 5,272 /mes
5 salarios
$ 4,500
$ 6,180
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