Analista de TI - Soporte Técnico, Gestión de Servicios y equipos.

Descripción de la oferta

Planet Fitness, es una marca líder estadounidense de gimnasios. Cuenta con más de 2400 clubes a nivel mundial lo que convierte a Planet Fitness en una de las franquicias de gimnasios más grandes por número de socios y ubicaciones. La marca tiene sucursales en Estados Unidos, Canadá, República Dominicana, Panamá, México y Australia. En México por medio de Fitness para Todos contamos con 28 gimnasios a nivel nacional con un plan de expansión.
Buscamos un Analista de TI con una sólida experiencia para que se una a nuestro equipo para brindar soporte y gestión eficiente en la administración de pagos, proveedores y servicios tecnológicos, asegurando que las soluciones implementadas optimicen los recursos y mejoren la operatividad de la organización.
REQUISITOS:
Escolaridad: Licenciatura en Computación, sistemas, TI o afines.
Idiomas: Inglés Intermedio- Avanzado ( SE APLICARÁ PRUEBA).
Conocimientos: Optimización de los procesos de pago y gestión de proveedores, garantizando la continuidad de los servicios. Mejora en la calidad del soporte técnico, con una reducción en el tiempo de respuesta y resolución de incidencias. Generación de reportes analíticos que faciliten la toma de decisiones estratégicas.
Experiencia: mínima de 1 año
Actividades por desempeñar:
• Gestión de Pagos de Software y Servicios:
-Experiencia en la gestión de pagos para licencias de software (antivirus, O365).
-Coordinación de pagos para servicios de Internet, televisión y telefonía.
-Administración de pagos de aplicaciones y herramientas como Listen360.
• Gestión de Proveedores:
-Alta de nuevos proveedores y gestión de solicitudes de autorizaciones para compras.
o Solicitud de cotizaciones y comparación de ofertas para la elección de la mejor solución
tecnológica.
• Administración Financiera:
-Administración de budget, generación de órdenes de compra y registro de facturas para
seguimiento.
- Solicitud de nuevas cuentas bancarias para la gestión de clubes.

• Soporte Técnico y Gestión de Equipos:
-Soporte técnico de primer y segundo nivel, incluyendo el alta de usuarios en sistemas como
FRM. soporte a office365, impresoras, PC´s y dispositivos móviles.
-Coordinación de compra, recepción y validación de garantías de nuevo equipo para clubes y
empleados.
• Reportes y Análisis:
-Creación de reportes analíticos para la gestión de servicios y evaluación de proveedores.
-Generación de checklist y seguimiento para mantenimiento anual de clubes.
Software / Paquetería: Conocimiento de herramientas como SQL, AutoCAD, Adobe, y BI.
Competencias culturales:
• Confiabilidad
• Orientación a logros
• Autorrealización- desarrollo personal
• Humanista Alentador
• Afiliativo- trabajo en equipo/colaboración
• Orientación a la calidad

SE OFRECE:
Sueldo mensual bruto : $15,000 a $18,000 (acorde a experiencia)
Prestaciones de Ley
Horario: Lunes a Viernes 9 am a 6 pm
Zona de trabajo: Sur de la CDMX (Barranca del Muerto)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Smart Jobs

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizada...

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Contamos con un equipo altamente capacitado y tenaz, que se dedica a garantizar la excelencia en el servicio, contribuyendo al éxito de nuestros socios comerciales a través de productos y operaciones de primera calidad.

En SMART JOBS, abarcamos todos los ángulos de los Recursos Humanos, siempre enfocados en maximizar el potencial de las personas y organizaciones con las que trabajamos.

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