Analista de Soporte Técnico/ - Primer Nivel

Descripción de la oferta

Somos una Empresa Mexicana que ofrece soluciones integrales de tecnologías de la información (TI) para empresas, incluyendo outsourcing, staffing, cableado estructurado y soporte técnico.

¡¡Te estamos buscando!! Únete a nuestro equipo trabajo como ANALISTA/INGENIERO DE SOPORTE TECNICO.

TE OFRECEMOS:

 Sueldo mensual de $11,000 pesos.
 Prestaciones de ley.
 Comedor subsidiado al 50%.

REQUISITOS:

 Licenciaturas en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín. (NO ESTUDIANTES).
 Conocimientos en Soporte Técnico Primer Nivel Presencial y remoto
 Ambiente 365 de Office.
 Conocimiento en VPN
 Haber laborado de preferencia con sistema de tickets.
 Gusto por el Soporte Técnico.
 Buena presentación.
 No tener tatuajes visibles.

HABILIDADES:

 Actitud de servicio.
 Trabajo en equipo.
 Trabajo bajo presión.
 Extrovertido.
 Escucha activa.
 Comunicación asertiva.

FUNCIONES:

 Atención de Soporte Técnico de Primer Nivel, a usuarios de CDMX, Foráneos y SLATAM, remoto o presencial.
 Documentar en sistema.
 Mantenimiento preventivo y correctivo

ZONA DE TRABAJO:

 Torre Mayor, CDMX.
 Horario laboral rolado de lunes a viernes, desde las 7:00 hasta las 22:00 hrs, sábados 1 guardia al mes (cubrir solo la jornada laboral)

Si cubres con el perfil y te interesa la vacante, postúlate por este medio, adjunta tu CV actualizado en formato PDF.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 40 años

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de SDC NET

Organización y Administración de Centros de Help Desk. •Contratos de Mantenimiento Preventivo y Correctivo (equipos de respaldo, con ó sin refacciones, soporte técnico, técnicos en sitio, stock de refacciones). •Instalación de redes con las más recientes tecnologías. •Desarrollo e instalación de software específico. •Compra y venta de equipos de las mejores marcas y genéricos ensamblados a medida,así como consumibles, garantizando entregas oportunas.

Salarios