Analista de soporte IT - IT Support Analyst

Descripción de la oferta

Únete al equipo de *Colektia* como: *Analista de soporte IT*

*Actividades:*
Brindar asistencia a los Ejecutivos de call center o clientes en materia tecnológica
Brindar soporte técnico a la compañía
Configurar sistemas operativos
Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones
Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software Implementar y orientar en la ejecución de nuevas aplicaciones o sistemas operativos
Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado a contraseñas
Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas
Empatía con nuestros visitantes y el equipo
conocimiento en redes, e implementación de herramientas de monitoreo


*Requisitos:*
-Experiencia en un trabajo similar.
-Lic en sistemas o similar (de preferencia)
-Conocimientos en ISO 27001
-Conocimiento AWS
-Conocimiento de ciberseguridad
-Conocimiento básico de SQL, python, etc
-Capacidad para trabajar de manera independiente
-Adaptabilidad.


*Ofrecemos:*
-Sueldo libre de $14,300
-Lunes a Viernes de 9:00 am -19:00 pm
1 guardia al mes en sábado 7am a 1pm
-Oportunidad de crecimiento
-Prestaciones de ley
-Seguro de gastos médicos mayores


*Ubicación:*
Av. Insurgentes Sur 664 (metrobus poliforum)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Colektia

En Colektia prestamos apoyo a organizaciones financieras que tengan necesidad de realizar cobros recurrentes y de forma masiva, tales como: Bancos, Retail, Seguros, Financieras, Cooperativas, entre otros, mejorando sus procesos operativos internos implementando modelos de cobranza digital.

Salarios