Analista de servicio técnico
Aliato - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Analista de Servicio Técnico (Flotillas / Mantenimiento) Miguel Hidalgo, CDMX | Modalidad presencial Buscamos un Analista de Servicio Técnico con enfoque en mecánica automotriz que sea capaz de evaluar, negociar y optimizar los costos de mantenimiento de flotas, asegurando altos niveles de disponibilidad y servicio. Objetivo del puesto Monitorear de forma diaria el proceso de mantenimiento de vehículos (desde la cita hasta la entrega), identificando áreas de mejora, asegurando cumplimiento de SLA y garantizando la disponibilidad operativa de la flota de clientes. Responsabilidades principales Monitorear el proceso completo de mantenimiento (cita servicio entrega). Identificar desviaciones en SLA y puntos críticos del proceso. Coordinar con operaciones para resolver incidencias y desbloquear procesos. Asegurar la disponibilidad de flota para clientes. Detectar riesgos de saturación o atrición de servicio por volumen. Generar reportes diarios, semanales y mensuales de operación. Elaborar semáforos de servicio por cliente y asesor. Dar seguimiento continuo a clientes sobre estatus de sus unidades. Coordinarse con talleres y afiliados para seguimiento de servicios. Requisitos Bachillerato concluido (Licenciatura deseable en Mecánica Automotriz o Ingeniería). Experiencia en mecánicas de vehículos de al menos 1 año Monitoreo de servicios / operaciones Atención a clientes Manejo de Excel Ofrecemos Sueldo mensual $14,000 brutos Prestaciones de ley Prestaciones superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, PTU, SGMM, entre otros) Estabilidad laboral Horario laboral lunes a viernes 9:00am a 6:00pm
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: analyst, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Ayer (actualizada)
Acerca de Aliato
Somos una organización especializada en Recursos Humanos con 30 años de experiencia en el mercado. Fundada por socios mexicanos, contamos con 4 oficinas que dan servicio a nivel nacional. Estamos enfocados en proveer soluciones que aporten competitividad y valor a las empresas y les permita contar con el mejor talento en México. Nuestro compromiso es con el empleo en el país y con las mejores condiciones laborales, cimentados en un excelente servicio y con valores que practicamos cada día.
Somos una organización especializada en Recursos Humanos con 30 años de experiencia en el mercado. Fundada por socios mexicanos, contamos con 4 oficinas que dan servicio a nivel nacional. Estamos enfocados en proveer soluciones que aporten competitividad y valor a las empresas y les permita contar con el mejor talento en México. Nuestro compromiso es con el empleo en el país y con las mejores condiciones laborales, cimentados en un excelente servicio y con valores que practicamos cada día.
Evaluación general
4.1
176 Evaluaciones
-
3.80
Ambiente de trabajo
-
3.54
Salario y prestaciones
-
3.17
Oportunidades de carrera
-
3.55
Director general
Asistente de tesoria
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2021
Buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Documentador/a
Actual empleado Ciudad de México DF Febrero, 2018
Muy bueno por el área de trabajo y la capacitación que les brinda
Lo mejor hay oportunidad de crecimiento y aprendizaje
A mejorar los descansos de 1 hora
Recomienda trabajar aquí
Empacadoras
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2019
Excelencia y q cumplas con sus propuesta y yo con mis objetivos
Lo mejor Oportunidad de trabajo
A mejorar X el momento nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Chófer
Media salarial
$ 8,696 /mes
28 salarios
Auxiliar de limpieza
Media salarial
$ 7,363 /mes
23 salarios
Chófer mozo
Media salarial
$ 11,700 /mes
20 salarios
Cobranza domiciliaria
Media salarial
$ 7,244 /mes
9 salarios
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Tiempo Completo
Ayer
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4.3 ManpowerGroup - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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Contrato para obra o tiempo determinado
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Tiempo Completo
22 de abril
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Tiempo Completo
Hace 4 horas
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Tiempo Completo
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Contrato para obra o tiempo determinado
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Tiempo Completo
Hace 2 días
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