Analista de quejas y satisfacción al clíentes (ISO 9001)
Asokam - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Somos un grupo de empresas dedicadas al giro de la salud y atención de
calidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovación
constante para integrarse a nuestros equipos.
PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTE
Requisitos:
Licenciatura Trunca o terminada (Titulo).
Experiencia de 2 años en: Recepción y seguimiento a quejas en empresas certificadas ISO 9001:2015. (indispensable).
Análisis CAPA
Capacitación como Auditor interno (deseable).
Análisis de causa raíz.
Funciones:
Análisis de expectativas de cliente con respecto a los productos y servicios que ofrece marca.
Evaluación de causas.
Recepción de quejas hasta su cierre.
Comunicación constante con pacientes y clientes
Ofrecemos:
Ofrecemos Sueldo $14,000.00 libres
Prestaciones de Ley,
Contratación directa por la empresa.
Horario laboral: martes a sábado de 8:00 am a 6:30 pm
Zona de trabajo: Benito Juarez, a mediano plazo en Miguel Hidalgo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 26 y 48 años
Palabras clave: analyst
24 de abril
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Asokam
Comercializamos productos relacionados con las areas de anestesología satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, innovando nuestros productos y procesos y cumpliendo nuestros productos y procesos y cumpliendo nuestros objetivos de calidad
Salarios
Ejecutivo de Cobranza
Media salarial
$ 7,500 /mes
8 salarios
$ 6,000
$ 8,000
Cobranza
Media salarial
$ 5,800 /mes
5 salarios
$ 4,000
$ 8,000
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 9,600 /mes
5 salarios
$ 4,000
$ 12,000
Vendedor/a
Media salarial
$ 8,000 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 8,000
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