Analista de Operaciones para aseguradora de crédito - CDMX Zona Polanco

Descripción de la oferta

¡Estamos en búsqueda de un ANALISTA DE OPERACIONES!

A través de DM Soluciones Empresariales, colaboramos con una importante Aseguradora de Crédito en la búsqueda de talento especializado.

Objetivo del puesto:
Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos de emisión y administración de pólizas, garantizando la calidad de la información, el adecuado manejo de ajustes de ventas y la mejora continua de los procesos, con enfoque en eficiencia operativa y servicio al cliente interno y externo.

Funciones y responsabilidades:
Realizar la emisión de pólizas y ejecutar los movimientos operativos asociados a las pólizas asignadas, asegurando la correcta captura y gestión de la información.

Dar seguimiento y procesar los ajustes de ventas correspondientes a la cartera asignada, garantizando su correcta aplicación y registro.

Calcular los service fees, llevar el control de los mismos y gestionar mejoras en los procesos relacionados, con el objetivo de brindar mayor claridad y transparencia al asegurado.

Ejecutar los procesos de facturación y llevar a cabo las actividades relacionadas con la cobranza, asegurando el cumplimiento de los lineamientos y tiempos establecidos.

Ejecutar los procesos vinculados al cálculo y pago de comisiones a brokers, verificando la correcta aplicación de las condiciones pactadas.

Gestionar y dar soporte a todas las actividades operativas relacionadas con los programas mundiales, asegurando su correcta ejecución y alineación con los procesos internos.

Revisar de manera continua los procesos del área de Operaciones, identificando oportunidades de mejora y proponiendo optimizaciones que contribuyan a la eficiencia operativa y a la calidad del servicio.

Perfil requerido:
Licenciatura en área económico administrativo-indispensable titulado
Experiencia:
2 a 4 años de experiencia en áreas de Operaciones, Administración de pólizas, Back Office, Operaciones financieras o Soporte operativo.
Experiencia trabajando con alto volumen de información, procesos recurrentes y plazos definidos.
Haber desempeñado funciones operativas con impacto directo en clientes internos y/o externos.
Manejo de MS Office (Excel avanzado).
Inglés intermedio a avanzado (funcional-principalmente para lectura de información, correos y coordinación operativa básica).

Ofrece:
Sueldo base $25,000 a $28,000 (de acuerdo a experiencia)
Prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, SGMM, entre otros)
Jornada hibrida (2 home office y 3 oficina)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, operations, operaciones, insurance, aseguradora, seguros, financial, afianzadora, credito, credit, financiera, df, ciudad, mexico, area

Ayer (actualizada)

Acerca de DEICEMBERG SERRANO ESPINOSA

En DM Soluciones Empresariales estamos comprometidos con nuestros clientes para asegurar que cada uno de nuestros servicios impacten significativamente en la eficiencia, productividad y el éxito en sus KPI´s.

Sabemos que al atender sus necesidades podemos utilizar nuestro conocimiento y experiencia en una variedad de soluciones y con esto seccionar aquella que mejor impacte en la resolución

Salarios