Analista de Operaciones Ecommerce Jr - Logística, inventarios y atención al cliente
Luna Segura - Iztacalco, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
En Luna Segura buscamos una persona organizada, responsable y con atención al detalle para integrarse a nuestro equipo de Operaciones Ecommerce.
Serás responsable de apoyar la operación diaria de nuestros diferentes canales de venta, asegurando el correcto procesamiento de pedidos, control de inventarios, gestión de envíos y seguimiento a clientes.
Esta posición es ideal para personas interesadas en desarrollarse profesionalmente en el mundo del Ecommerce, la logística, el almacén y las operaciones.
Actividades principales:
Procesamiento y seguimiento de pedidos de Ecommerce.
Preparación, empacado y etiquetado de envíos.
Entrega de paquetes a paqueterías.
Recepción y acomodo de mercancía en almacén.
Control y administración de inventarios.
Realización de conteos cíclicos de inventarios.
Atención a clientes vía WhatsApp y correo electrónico.
Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con pedidos y envíos.
Apoyo en la operación de plataformas Ecommerce como Shopify, Mercado Libre y Amazon.
Elaboración de reportes operativos utilizando Excel.
Actualización de información de productos, pedidos e inventarios en sistemas.
Apoyo en actividades administrativas y operativas generales.
Requisitos:
Bachillerato concluido o carrera técnica.
Manejo básico de computadora.
Conocimientos básicos de Excel.
Facilidad para trabajar con procesos y seguimiento.
Organización y atención al detalle.
Actitud proactiva y responsable.
Gusto por las operaciones, logística y administración.
Deseable experiencia o interés en:
Ecommerce.
Shopify.
Mercado Libre.
Amazon.
Inventarios.
Logística.
Almacén.
Envíos.
Atención a clientes.
Excel.
Operaciones.
Pedidos.
Ofrecemos:
Sueldo de $13,000 mensuales.
Prestaciones de ley.
Capacitación continua.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento profesional dentro del área de Ecommerce y Operaciones.
Excelente ambiente de trabajo.
Zona de trabajo: Metro Nativitas, Ciudad de México.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Modalidad: Presencial.
Si te gusta que las cosas funcionen correctamente, eres organizado(a) y quieres desarrollarte en Ecommerce, Logística y Operaciones, nos encantaría conocerte.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- años de experiencia
- Edad: entre 20 y 30 años
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Administración, Atención al detalle, Control de inventarios, Ecommerce, Enfoque a resultados, Microsoft excel, Operaciones, Organización, Pedidos, Ventas, Excelencia del cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: analyst, operations, operaciones, junior, logistics, logistica, care, costumer, cliente
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Acerca de Luna Segura
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