Analista de operaciones digitales - Sueldo base mas comisiones

Descripción de la oferta

Analista de Operaciones Digitales

**Objetivo del Puesto:**
Brindar atención oportuna, clara y de calidad a los clientes que se comunican a través de llamadas entrantes y medios digitales, ofreciendo soluciones acordes a los productos financieros disponibles, con el objetivo de garantizar una experiencia positiva, cumplir los lineamientos del proceso y contribuir a la retención, satisfacción y resultados del área.

Responsabilidades Principales:

* Atender llamadas de clientes potenciales generadas por el motor de ventas, tanto para renovaciones como para créditos nuevos con descuento vía nómina y otros productos, con el objetivo de concretar la venta.
* Negociar con los clientes asignados por el motor de ventas para el cierre efectivo de operaciones.
* Ofrecer créditos a pensionados y trabajadores activos.
* Realizar la colocación de créditos nuevos o la renovación de créditos existentes.

Requisitos:

* Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica (indispensable).
* Experiencia en ventas
* Habilidad en el manejo de computadora, teléfono, aplicaciones móviles y redes sociales.
* Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
* Sexo indistinto.
* Edad máxima: 35 años.
* Contar con equipo de cómputo propio para realizar guardias desde casa; en caso contrario, se deberá acudir a oficina para cubrirlas.

Horario:

* Jornada de tiempo completo.
* Turnos disponibles:

* 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
* 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
* Descanso rolado en fin de semana (sábado o domingo).

Compensación y Beneficios:

* Sueldo base bruto mensual de $9,499.
* Esquema de comisiones no topadas, con un promedio mensual entre $6,000 y $30,000, pagadas a mes vencido conforme a métricas.
* Pago quincenal (días 10 y 25 de cada mes).
* Prestaciones de ley: IMSS, vacaciones y prima vacacional.

* Prestaciones superiores:

* Aguinaldo de 30 días.
* Seguro de vida.
* Seguro de gastos médicos mayores.
* Fondo de ahorro del 13%.
* Seguro de gastos funerarios.
* Vales o boletos de comida por $120 diarios.
Zona de trabajo:

Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX.

No esperes más, envíanos tu CV por este medio, whatsApp o correo electrónico y a la brevedad nos comunicamos contigo.
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Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 35 años
• Conocimientos: Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

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Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de TEVA RH

Brindamos servicios con estrictos estándares de calidad, en el ámbito de administración de personal y reclutamiento, identificamos al mejor talento por medio de la comprensión de las necesidades estratégicas del negocio, a través de procesos innovadores enfocados en el cumplimiento de los objetivos de nuestros clientes y al crecimiento individual de todos los candidatos.

Salarios