Analista de Negocios en Call Center - experiencia en BDD o WFM

Descripción de la oferta

Call Center esta en búsqueda de Analista de Negocios

Ofrecemos:
Salario base mensual $10,000.
Bono productividad mensual $2,000.
Seguro de vida.
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a sábado de 9:00 a 17:00 hrs
Zona de trabajo: Home office y oficinas en Col del Valle

Requisitos:
* Experiencia en CALL CENTER
* Conocimiento de Metricas y/o KPIS para medir la operación del Call Center
* Licenciatura trunca o concluida en área Económico /Administrativa
*Conocimiento del área de WFM
* Manejo de Bases de Datos
* Manejo de Office y Excel Avanzado (se realizará prueba)
* Análisis de información, generación de reportes, rentabilidad del negocio, reportes de facturación

Interesados postularse por este medio adjuntando CV actualizado.

EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar ...

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Clima y Cultura en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente

Salarios