Analista de monitoreo jr / mesa de servicio / service desk/ Incidencias - Hibrido CDMx

Descripción de la oferta

Minsait by Indra es una empresa líder en consultoría de transformación digital y Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica. La innovación y la creatividad forman parte de nuestra identidad y son la clave de nuestro éxito. Minsait es el lugar donde lo esencial es el núcleo, y nuestro núcleo son las personas. Personas que impulsan el futuro, que abren nuevos caminos y que cambian las reglas del juego. Porque en Minsait, quien deja huella hoy y mañana, eres tú… ¿Te atreves a formar parte de este reto?



¿Qué estamos buscando?



Analista de Monitoreo Jr / Mesa de servicio / Incidencias



- Educación a profesional a nivel licenciatura afín a Sistemas Computacionales / informática, Tecnologías de la información, o afín.

*Deseable +6 meses de experiencia



• Disponibilidad de horario para rolar guardias, turnos (7x24) y descansos.

• Deseable experiencia en área de monitoreo o gestión de eventos de TI.

• Facilidad de aprendizaje y motivación por aprender nuevos temas y actividades en TI.

• Atención a clientes, seguimiento a tickets

• Remedy, Service Now





Aspectos de proyecto adicionales:

-Modalidad Híbrida (*CDMX, Polanco*)



Ofrecemos:

·Sueldo 100% nómina con prestaciones de ley

·Prestaciones superiores a las de la ley (vales de despensa, SGMM, Seguro de Vida, etc)

·Plataforma aprendizaje en línea gratis, entre otros.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, monitorista, junior, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor, df, ciudad, mexico

Hace 4 días

Acerca de Indra Sistemas México

Conseguir que los aviones lleguen a su destino, salvaguardar la seguridad de las fronteras, garantizar la democracia en los procesos electorales, agilizar el traslado de expedientes en la sanidad pública, dinamizar las gestiones bancarias, ayudar a los operadores de telefonía en su relación con los clientes... todo, mediante el uso de la tecnología más vanguardista. ¿No es esto cambiar el mundo? En Indra ayudamos a empresas e instituciones de todo el mundo a ofrecer un mejor servicio, a ponerse...

Conseguir que los aviones lleguen a su destino, salvaguardar la seguridad de las fronteras, garantizar la democracia en los procesos electorales, agilizar el traslado de expedientes en la sanidad pública, dinamizar las gestiones bancarias, ayudar a los operadores de telefonía en su relación con los clientes... todo, mediante el uso de la tecnología más vanguardista. ¿No es esto cambiar el mundo? En Indra ayudamos a empresas e instituciones de todo el mundo a ofrecer un mejor servicio, a ponerse un paso por delante de las expectativas de los ciudadanos. Somos la multinacional de Tecnologías de la Información número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Indra es la segunda compañía europea por capitalización bursátil de su sector y es también la segunda empresa española que más invierte en I+D. En 2012 sus ventas alcanzaron los 3000 M euros, de los que un tercio procedieron del mercado internacional. Cuenta con más de 42,000 profesionales y con clientes en más de 120 países.

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