Analista de Gestión de cambio - Certificación ITIL
Farmacias de Similares - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Farmacias de Similares, S. A. de C. V. (Gpo. por un País Mejor) es una empresa líder en la venta y distribución de medicamentos genéricos y productos de salud en México y América Latina busca:
ANALISTA DE GESTIÓN DE CAMBIOS
REQUISITOS:
Lic. Sistemas computacionales, administración, Ingeniería en telecomunicación, programación, o carreras afines. (pasante o titulado).
Excel intermedio.
Conocimiento en SQL básico.
Conocimientos básicos de CMDB.
ITIL Fundamentos V.3.0 o V.4.0.
EXPERIENCIA PREVIA:
Gestionando solicitudes de cambio, en base a las buenas prácticas de ITIL V.3.0 o V.4.0
Coordinación y seguimiento para la implementación de cambios mayores.
Conocimientos básicos de la gestión de configuraciones.
Coordinación de planes de trabajo para la implementación de cambios.
Generación de informes e indicadores operativos y gerenciales.
FUNCIONES:
Gestionar el ciclo de vida de solicitudes de control de cambios T.I.
Administrar el módulo de cambios de la herramienta especialista, la actividad consiste en agrega, modificar, eliminar o configurar nuevos servicios, categorías, SLAs, grupos, campos adicionales, especialistas, notificaciones, etc., con la finalidad de contar con la información actualizada.
Notificar los cambios que serán ejecutados e implementados al personal de soporte y al personal involucrado de las diferentes áreas de T.I
Coordinación del comité asesor de cambios y el comité asesor de cambios de emergencia
Atender las diferentes solicitudes de informes operativos y gerenciales
OFRECEMOS:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de Ley.
Prestaciones Superiores.
Contratación directa por la empresa.
Jornada Laboral: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 h. con disponibilidad de horario.
Zona de trabajo: a 3 cuadras, metro NATIVITAS, linea 2 (azul), Alc. Benito Juárez, CDMX.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, exchange, cambio, aprobacion, autorizacion, certificacion, validator, approval, authorization, certification, validador
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Farmacias de Similares
Empresa comercializadora de productos farmaceúticos. "En Farmacias de Similares nuestra misión es mejorar el nivel de vida de la humanidad ofreciendo productos y servicios de salud con calidad al alcance de todos"
Evaluación general
4,3
10,707 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
30%
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3
12%
-
2
2%
-
1
1%
-
3.94
Ambiente de trabajo
-
3.92
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
-
3.67
Director general
Coordinador de eventos
Actual empleado Morelos Enero, 2025
Excelente ambiente de trabajo
Lo mejor La oportunidad que tan
A mejorar Mas flexibles con los permisos y mas conscientes
Recomienda trabajar aquí
Supervisora
Actual empleado Zacatecas Enero, 2025
Es una excelente empresa ya que me facilito el aprendizaje y a ofrecer un buen servicio de primera calidad
Lo mejor Su alto valor humano
A mejorar No mejoraría nada, es una empresa de calidad
Recomienda trabajar aquí
Cajera vendedor
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2025
buen trato buena empresa
Lo mejor cerca a tu domicilio
A mejorar prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de datos
Media salarial
$ 15,840 /mes
5 salarios
$ 7,800
$ 20,000
Técnico/a
Media salarial
$ 8,600 /mes
4 salarios
$ 8,000
$ 9,000
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