Analista de Bases de Datos/ Información
Importante empresa del sector - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Hace 16 horas
Administradora de Cartera - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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IMPORTANTE INSTITUCIÓN BANCARIA SOLICITA:
SUPERVISOR DE EJECUCIÓN CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER
REQUISITOS:
Experiencia: 1 año mínimo como analista de bases de datos o supervisor de operaciones en call center.
Nivel de Excel medio: Tablas dinámicas, macros, cruces, filtros
INDISPENSABLE: experiencia en Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba, ect), Carga y monitoreo de campañas predictivas y elaboración de reportes
Estudios: Preparatoria concluida
FUNCIONES:
Recepción de base de datos directa del banco y administración de la misma.
Apoyo a operación en conexión y usuarios para ser asignados a los grupos de trabajo para la campaña.
Carga de predictivos.
Creación de listados y estrategias de marcación manual o predictiva para el cumplimiento del alcance de las metas establecidas por los clientes.
Monitoreo del trabajo diario de todo el call center.
Estrategias de marcación.
Elaboración de métricas.
OFRECEMOS:
Sueldo Base $ 8,500.00
Apoyo con Transporte de $500
Bono mensual por productividad de hasta $4,250
Prestaciones de Ley
Capacitación pagada
Crecimiento y estabilidad laboral
HORARIOS:
Vespertino: Lunes a viernes de 12:30 pm a 9:00 pm y Sábado rolado de 8:00 a 3:30 o 12:30 a 8:00 pm
ZONA DE TRABAJO:
Cerca de metro San Antonio Abad (línea azul)
SI CUMPLES CON EL PERFIL AL 100% postulate por este medio y en breve nos comunicaremos contigo
Requerimientos
Palabras clave: analyst, data, oficina, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días
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Acerca de Administradora de Cartera
Administradora de cartera creada en Diciembre del 2000, dedicada a la valuación y cobranza de cartera de créditos, ubicada en el Distrito Federal, con presencia a nivel nacional.
Evaluación general
3,9
482 Evaluaciones
34%
36%
24%
4%
2%
3.68
Ambiente de trabajo
3.53
Salario y prestaciones
3.09
Oportunidades de carrera
3.37
Director general
Ejecutivo telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2024
Es buena empresa, pago puntual.
Lo mejor Está al pendiente de cada empleado
A mejorar Que te fijen un horario en específico
Recomienda trabajar aquí
Administrativo
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2023
Me gusta y mucho, aun que nunca había tenido puesto de cobranza pues siempre fui atención a clientes y ventas. Siempre es bueno conocer las 3 caras del cliente y sus necesidades. Vender, no lo que quiere es lo que queremos vender. Cobrar, vemos todos los errores del vendedor al vender. Atención al cliente. Enseñar a manejar y utilizar lo que ya compro.
Lo mejor Su inclusión en los empleados.
A mejorar Sus horarios
Recomienda trabajar aquí
Soporte primer nivel
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2021
Excelente.
Lo mejor Ambiente laboral e instalaciones.
A mejorar Organización.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de calidad call center
Media salarial
$ 7,856 /mes
7 salarios
$ 6,000
$ 9,500
Ejecutivos cobranza
Media salarial
$ 6,716 /mes
6 salarios
$ 6,300
$ 6,800
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