Analista de Datos Bilingue

Descripción de la oferta

INDISPENSABLE CONTAR CON INGLÉS CONVERSACIONAL DEBIDO A QUE SE LE REPORTA A PERSONAS DE CHINA QUE NO HABLAN NADA DE ESPAÑOL.

Si buscas participar en proyectos innovadores , nos encontramos buscando un Ingeniero de soporte Analista de Datos.

¿Cuáles serían tus actividades?

Resolución de problemas: diagnosticar y solucionar problemas técnicos mediante pensamiento lógico y habilidades analítica.

Ser el punto de contacto principal para problemas técnicos escalados por el equipo de soporte de nivel 1, brindando asistencia avanzada y escalando problemáticas, según sea necesario.

Documentar, reportar y dar seguimiento a tickets mediante el registro detallado de los problemas reportados, las soluciones implementadas e información relevante.

Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional para mejorar continuamente las habilidades y conocimientos técnicos.

Atención de solicitudes correspondientes al área de infraestructura mediante el sistema de tickets interno para las cuales se requiere conocimiento en los servicios de AWS y base de datos.

¿Qué necesitamos? Ingeniería en sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín.

3 años o más de experiencia previa en Soporte.

Conocimientos de Base de datos (Oracle, MySQL, Mongo DB) y Postman.

Experiencia con el manejo de AWS.

Conocimientos de Servidor remoto (FileZilla, WinSCP) y Herramientas de Ticketing.

Manejo de JIRA.¿Cuáles serían tus beneficios?

Prestaciones de Ley.

Sueldo base competitivo.

Lunes a Viernes.

Posición Presencial en la delegación Miguel Hidalgo

Si te encuentras interesad@ en participar en este proceso, postúlate por este medio con tu CV actualizado y en caso de que no cumplas con los requisitos, guardaremos tus datos en cartera para alguna vacante que se ajuste a tu perfil en el futuro.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

Palabras clave: analyst, data

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de IMILE DELIVERY

Somos una empresa logística enfocada en Fulfillment, Logística Internacional y Última Milla.

Somos tan apasionados, como tú, de todo lo que hacemos. Nuestros clientes internacionales no son solo gigantes del e-commerce si no también retailers, bancos, emprendedores y pequeñas y micro empresas. Cuando eres parte de la familia iMile, es simple: Concéntrate en lo que haces mejor y nosotros nos encargamos del resto. Un servicio en el que puedes confiar. Un servicio de entrega en el que pu...

Somos una empresa logística enfocada en Fulfillment, Logística Internacional y Última Milla.

Somos tan apasionados, como tú, de todo lo que hacemos. Nuestros clientes internacionales no son solo gigantes del e-commerce si no también retailers, bancos, emprendedores y pequeñas y micro empresas. Cuando eres parte de la familia iMile, es simple: Concéntrate en lo que haces mejor y nosotros nos encargamos del resto. Un servicio en el que puedes confiar. Un servicio de entrega en el que puedes confiar “Entregamos”

Salarios