Analista de Cristales - Cubrir incapacidad
Qualitas Compañía de Seguros - Tlalpan, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Atender Llamadas de Reportes de Cristales que realizan los/las Asegurados/Aseguradas Quálitas (Cristaleras), de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script)
Buscar alternativas de proveedor para segundas atenciones, considerando disponibilidad y costo.
Atender llamadas y correos de oficinas con temas de seguimientos de reportes de cristales.
Atender Llamadas y correos electrónicos de Reportes Cristales que realizan Proveedores (Cristaleras) proporcionar información
de acuerdo con lo siguiente: Datos y/o Estatus de Póliza, Reasignación de Servicios, Datos de Asegurado/Asegurada, Solicitar cierre de Reportes/Siniestros, Clave NAGS etc. Otorgando respuesta inmediata.
Atender Llamadas de Reportes de Cristales de acuerdo con los estándares de servicio definidos por Quálitas, (% Nivel de
Servicio Telefonía, % de Asignación por Proximidad, costo y disponibilidad de cristal, % de Segmentación)
Siniestrar, generar folio de cristales a las sucursales que no les permita generar este proceso a través del monitor de cristales.
Negociar costos con las cristaleras, obteniendo el mayor beneficio a la compañía.
Tener control en el alta, baja, modificación del Directorio de Cristaleras.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Qualitas Compañía de Seguros
Quálitas, compañía de seguros, S.A. de C.V., empresa especializada en el seguro automotriz, con cobertura geográfica en todo el territorio nacional. Fundada en diciembre de 1993 por inversionistas mexicanos.
Quálitas en latín significa calidad, lo cual no solo es nuestro nombre comercial, es la actitud que impera en la organización, gracias a la cual hemos logrado un rápido y sólido crecimiento.
Estamos comprometidos en mantener los más altos niveles de calidad, atención y servicio en...
Quálitas, compañía de seguros, S.A. de C.V., empresa especializada en el seguro automotriz, con cobertura geográfica en todo el territorio nacional. Fundada en diciembre de 1993 por inversionistas mexicanos.
Quálitas en latín significa calidad, lo cual no solo es nuestro nombre comercial, es la actitud que impera en la organización, gracias a la cual hemos logrado un rápido y sólido crecimiento.
Estamos comprometidos en mantener los más altos niveles de calidad, atención y servicio en su seguro de automóviles, contando para ello con la experiencia de directivos, agentes, ajustadores y personal calificado.
Nuestro lema "La nueva Generación del seguro Automotriz"se vive a través de la innovación en productos que satisfacen las variadas necesidades de protección y seguridad de nuestros clientes y, sobre todo, anteponiendo una actitud de servicio efectivo y cordial que facilita la comunicación y atención especializada en todo asunto relacionado con el seguro automotriz.
Evaluación general
4,5
2,461 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
29%
-
3
8%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.08
Ambiente de trabajo
-
4.04
Salario y prestaciones
-
3.72
Oportunidades de carrera
-
4.00
Director general
Ajustador siniestros autos
Actual empleado Ciudad de México DF Octubre, 2024
Buena empresa,solo que mucha rotación de personal en todos los niveles lo que impide una creación de un equipo de trabajo
Lo mejor Que al ser la empresa número uno a nivel nacional tiene suficientes áreas de trabajo
A mejorar Horarios más flexibles y se mantenga al personal dándole un valor cómo capital humano
Recomienda trabajar aquí
Representante de oficina
Actual empleado Tlaxcala Agosto, 2024
La empresa es buena lo que hasta ahora no me agrada es que me hagan participe de los gastos de la oficina
Lo mejor La confianza que pone en sus empleados
A mejorar No cobrar a los encargados gastos propios de la empresa
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de cuenta
Actual empleado Hidalgo Agosto, 2024
Excelente empresa para logros personales
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Salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
$ 12,615 /mes
37 salarios
$ 6,223
$ 20,000
Ajustador/a
Media salarial
$ 7,164 /mes
34 salarios
$ 3,500
$ 10,000
Analista
Media salarial
$ 11,708 /mes
27 salarios
$ 7,500
$ 17,120
Ejecutivo/a de cuenta
Media salarial
$ 13,852 /mes
23 salarios
$ 6,500
$ 18,000
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