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Descripción de la oferta
OBJETIVO DEL PUESTO.
Generar y ejecutar estrategias de mercadotecnia para activar y potencializar los productos y servicios financieros que ofrece la Sociedad, fidelizando y ampliando la cartera de Socios en las diferentes Sucursales (según el tamaño de las mismas); permitiendo un mayor crecimiento y liderazgo dentro del Estado de Puebla, mediante la mejora continua de productos financieros, apertura de nuevos nichos de mercado y análisis de competencia.
Así mismo, dará atención y seguimiento a los convenios y alianzas estratégicas que permitan el incremento de Socios, captación y la colocación de créditos.
FUNCIONES GENERALESY ESPECIFICAS.
1. Generar, atender y dar seguimiento a los aliados estratégicos que permitan incrementar la membresía, la captación y la colocación de créditos.
1.1. Contacto directo con los aliados estratégicos para presentar y promover los productos financieros.
1.2. Atención, seguimiento y continuidad con las áreas de los requerimientos para la firma de los convenios.
1.3. Gestión directa con los aliados para su atención y seguimiento.
1.4. Proporcionar información, orientar y asesorar al Socio y/o prospecto de Socio en los trámites que desee realizar de los servicios de la Sociedad.
1.4.1 Darse de alta
1.4.2 Darse de baja.
1.4.3 Apertura una cuenta de captación: ahorro, a la vista y/o Depósito a Plazo Fijo.
1.4.4 Asesorar respecto del proceso y/o productos de crédito.
1.4.5 Promocionar otros servicios de CDP: remesas, micro seguros, pago de servicios, entre otros.
1.4.6 Dar a conocer lo beneficios de la Sociedad.
1.5. De manera periódica, de acuerdo a lo que establezca la Coordinación de Desarrollo Institucional presentar un informe de actividades del mantenimiento de los Convenios.
2. Realizar el análisis de estudios de mercado, con el objeto de desarrollar nuevas estrategias comerciales, la reubicación o apertura de nuevas Sucursales, o en su caso, la implementación de nuevos productos y/o servicios.
2.1 Diseñar y aplicar instrumentos de evaluación para conocer la opinión de los Socios y/o público en general para implementar nuevos productos o servicios y para la reubicación o apertura de nuevas Sucursales.
2.2 Procesar la información derivada de la aplicación de instrumentos de evaluación y realizar análisis sobre la viabilidad para creación de nuevos productos o servicios y para la apertura de nuevas Sucursales.
2.3 Acompañar el desarrollo de estrategias para resolver los problemas en los productos o servicios ofertados.
3. En coordinación con el Administrador de Riesgos generar la minería de datos de la información comercial y estadística, para la emisión de recomendaciones que coadyuven en la creación y/o modificación de los productos y/o propuesta de nuevos puntos de servicio de la Sociedad.
3.1 De manera mensual presentar los análisis de datos a la Dirección General y a la Subdirección de Operaciones de dichas propuestas.
3.2 Presentar proyectos nuevos en función al análisis realizado.
4. Apoyar a la Subdirección de Operaciones en la generación de metas de membresía, captación y colocación en base en el conocimiento obtenido de Socios y del mercado en general, que permitan evaluar el posicionamiento de la Sociedad.
4.1 Revisar y analizar la información estadística disponible de las Sucursales que le sean solicitadas.
4.2 Apoyar a la Subdirección de Operaciones en la estadística mensual para el logro de metas.
5. Responsable de coordinar las actividades de los Socios de participación grupal conforme a la Normatividad Interna correspondiente.
5.1 Atención y seguimiento de los Socios con participación grupal.
5.2 Impulsar y reforzar en conjunto con el personal Operativo de Sucursales, la promoción de productos y servicios ofertados por la Sociedad, a través del contacto directo a Socios de participación grupal.
5.3 Presentar a la Subdirección de Operaciones sus recomendaciones e inquietudes para apoyar a los Socios de participación grupal vigentes.
5.4 Presentar proyectos para promover nuevos grupos en las diferentes Sucursales.
5.5 Presentar informes a la Dirección General y a la Subdirección de Operaciones de las actividades de los Socios con participación grupal.
5.6 Proponer productos y/o servicios financieros acorde a los Socios de participación grupal.
6. Y las demás actividades que la Coordinación de Desarrollo Institucional le delegue.
Competencias y Habilidades requeridas:
Liderazgo.
Responsabilidad y Compromiso.
Disposición y ánimo de servicio.
Proactivo e innovador.
Organizado y buen manejo del tiempo.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo presión.
Buen desarrollo de las modalidades de contacto.
Empatía y capacidad de negociación.
Relaciones públicas.
Saber conducir.
Conocimientos técnicos y/o especializados requeridos:
Manejo de PC y Paquetería Office.
Normatividad aplicable a las SOCAP´s.
Prevención de Lavado de Dinero.
Seguimiento a proyectos.
Análisis financiero.
Administración y Contabilidad.
Manejo de mercadotecnia.
Ley para Regular las Actividades de las Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo.
Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 60 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: analyst
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Caja Depac Poblana
Caja Depac Poblana es una Cooperativa de Servicios Financieros, autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Caja Depac lleva 25 años sirviendo en el estado Puebla con honradez y profesionalismo, a más de 28,000 socios distribuidos en las 14 sucursales.
Evaluación general
4.33
91 Evaluaciones
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5
52%
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4
39%
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3
3%
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2
5%
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1
1%
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3.68
Ambiente de trabajo
-
3.83
Salario y prestaciones
-
3.29
Oportunidades de carrera
-
3.42
Director general
Gestor cobranza
Actual empleado Puebla Julio, 2020
es una empresa reconocida
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Auxiliar del área de administración de riesgos, prevención de lavado de dinero y cumplimiento
Actual empleado Puebla Julio, 2019
Excelente empresa donde se fomenta el servir y buscar siempre el bienestar y crecimiento económico de los socios, también el fomento de educación financiera en las comunidades y cuidar el medio ambiente.
Lo mejor Prestaciones y ambiente laboral.
A mejorar Mejores oportunidades de crecimiento laboral.
Recomienda trabajar aquí
Analista de créditos
Actual empleado Puebla Abril, 2018
Excelente empresa, con muy buenas prestaciones, empresa muy humana que trabaja por y para la gente
Lo mejor Fondo de ahorro semestral
A mejorar Procesos mas sencillo
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Salarios
Promotor/a de crédito
Media salarial
$ 7,428 /mes
7 salarios
$ 7,000
$ 7,900
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