Analista de cobranzas - Experiencia en Excel

Descripción de la oferta

En ManpowerGroup somos líderes globales en soluciones de talento humano. Con presencia en más de 75 países, conectamos a las personas con oportunidades que transforman vidas y negocios.

Objetivo del puesto:
Gestionar de forma preventiva y correctiva la cartera de clientes, asegurando el cumplimiento de los SLA’s y políticas internas, con el fin de mantener una cartera saludable y actualizada.

Responsabilidades detalladas:
- Enviar recordatorios de pago antes del vencimiento de las facturas, para evitar retrasos.
- Dar seguimiento a clientes que tienen pagos pendientes, buscando recuperar el crédito de forma respetuosa y efectiva.
- Mantener comunicación directa con clientes, siempre cuidando la relación y buscando soluciones.
- Procesar pagos recibidos de manera oportuna, asegurando que la información esté actualizada.
- Generar reportes de cobranza, registrando pagos y saldos de cada cliente.
- Detectar errores o diferencias en facturas y comunicarlo a las áreas correspondientes para resolverlo.
- Aplicar estrategias de recuperación para mejorar el estado de las cuentas vencidas.
- Cumplir con políticas internas y procedimientos definidos por el área de Control Interno.

Requisitos del perfil:

- Licenciatura en áreas económico-administrativas
- Mínimo 1 año de experiencia en cobranza.
- Excel intermedio

Beneficios
- $13,628 base bruto mensual
- Bono por resultados
- Vales de despensa
- Fondo de Ahorro
- 20 días de aguinaldo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst

Hace más de 30 días

Acerca de ManpowerGroup

Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias

Salarios