Analista de Calidad para Call Center

Descripción de la oferta

Empresa con más de 25 años de experiencia en el ramo de la cobranza busca "Analista de Calidad".

En esta posición, te encargarás de supervisar y evaluar la calidad de nuestros servicios de una de nuestras carteras bancarias, asegurando que cumplan con los estándares establecidos dentro de la labor de cobranza.
Tu rol implica la identificación de áreas de mejora y la implementación de soluciones para incrementar la eficiencia y la satisfacción del cliente.


--- OFRECEMOS:
* Sueldo base mensual de $9,584.
* Prestaciones de Ley desde el inicio.
* Vacaciones.
* Aguinaldo.
* Seguro social.
* Bono de productividad.
* Bonos por referidos de hasta $500 por persona.
* Desarrollo profesional.
* Beneficios Corporativos en: Salud, Entretenimiento y más.


--- REQUISITOS:

* Experiencia mínima de 6 meses en el área y puesto mencionado.
* Bachillerato trunco o concluido.
* Manejo mínimo de Excel.
* Fluidez verbal.
* Comunicación asertiva.
* Resolución de problemas.
* Tolerancia a la frustración.


--- Zona a laborar: Cerca del metro Villa de Córtes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Comunicación, Atención al detalle, Calidad, Microsoft excel, Monitoreo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de Corporativo Legaxxi

CORPORATIVO DE SERVICIOS LEGAXXI,es una empresa con 22 años de experiencia en el mercado en cobraza y recuperación de cartera vencida bajo un esquema de honestidad, servicio y coparticipación con nuestros clientes. LEGAXXI ofrece soluciones específicas en:Cobranza administrativa, extrajudicial y judicial, Administración de Cartera, Investigación crediticia, Verificación domiciliaria, Compra de Portafolios de cartera vencida o vigente y Telemarketing

Salarios