Analista de calidad call center
MedMarketing La Magdalena Contreras, Ciudad de México DF
Hace 2 días
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En Grupo Diagnóstico Aries estamos en búsqueda de tu talento como ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER FUNCIONES: Monitoreo y evaluación de llamadas. Aplicación de checklist y métricas de calidad (QA Score). Detección de áreas de mejora en speech y proceso. Retroalimentación a agentes y supervisores. Elaboración de reportes de desempeño. OFRECEMOS: Sueldo Competitivo + BONOS DESCANSO EN SABADO O DOMINGO Prestaciones de la ley (Seguro social, prima vacacional, aguinaldo, utilidades, etc). PRESTACIONES SUPERIORES (caja de ahorro, fondo de ahorro, vales de despensa) Bono de puntualidad y asistencia 4% quincenal Bono de productividad: $2,500 asegurando durante los primeros 3 meses a partir del 4 meses el bono puede ser de hasta $5,000 mensuales. REQUISITOS: Licenciatura concluida, trunca o en curso Disponibilidad de laborar tiempo completo. Experiencia mínima de 1 año como Analista de Calidad, Mesa de Control o Similar. No lo pieneses más, en GDA buscamos tu talento.
Requerimientos
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 horas (actualizada)
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Acerca de Grupo Diagnóstico Aries
Empresa dedicada a estudios de análisis clínicos e imagenología con ubicaciones en el Área Metropolitana, Edo. de México y Monterrey, conformada por las marcas Laboratorio Químico Clínico Azteca, Laboratorio Médico Olab, Laboratorio Clínico Jenner y Swisslab Laboratorio de Análisis Clínicos.
Evaluación general
4.2
1,888 Evaluaciones
50%
30%
15%
3%
2%
3.77
Ambiente de trabajo
3.56
Salario y prestaciones
3.22
Oportunidades de carrera
3.50
Director general
Coordinador
Actual empleado Estado de México Enero, 2026
BUENA EMPRESA EN TÉRMINOS GENERALES
Auxiliar administrativo almacen
Actual empleado Estado de México Octubre, 2025
Muy buena empresa
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Ejecutivo de Cuenta Empresarial (KAM)
Actual empleado Nuevo León Octubre, 2025
Buena empresa
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Salarios
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 5,833 /mes
6 salarios
$ 5,500
$ 6,000
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