Analista de calidad Exp en Certificaciones Intern
OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV La Magdalena Contreras, Ciudad de México DF
Hace 2 horas
Analista de calidad - Call Center
Bento Internacional - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
$ 10,519.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Empresa Líder en servicios Telecomunicaciones en call center. Por crecimiento solicita personal como Auditor de calidad en el ramo del call center. Requisitos: Bachillerato / Técnico terminado o trunco Experiencia de 6 meses a 1 año en auditorias de calidad para call center Ejecución de auditorias y seguimientos Auditorías de calidad en el servicio. Retroalimentaciones y pláticas a ejecutivos de operación. Competencias: Manejo de paquetería office Seguimiento a incidencias y áreas de oportunidad Retroalimentaciones Monitoreo de audios de la gestión de venta o servicio Aseguramiento de la calidad de la producción Redacción de hallazgos y áreas de oportunidad Habilidades: Pensamiento analítico Integridad Objetividad Enfoque a resultados Redacción y ortografía Escucha activa Ofrecemos: -Lunes a viernes de 9:00 a 6:30 pm y sábado medio día -Salario $10519 -Bono Mensual No pierdas esta gran oportunidad Si cuentas con la experiencia postúlate por este medio y en breve nos pondremos en contacto.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- años de experiencia
- Edad: A partir de 20 años
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 10 horas (actualizada)
Acerca de Bento Internacional
Reconocido call center con mas de 12 años en el mercado y operación en México y Colombia. Prestación de servicios de telemarketing, atención a clientes, encuestas, cobranza y encuestas telefónicas.
Beneficios de Bento Internacional
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Ejecutivo telefónico
Media salarial
$ 8,578 /mes
22 salarios
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 8,089 /mes
19 salarios
Call center
Media salarial
$ 8,303 /mes
19 salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 7,753 /mes
14 salarios
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