Analista de Calidad - Call Center

Descripción de la oferta

¡Estamos contratando Analista de Calidad (Ventas – Call Center)!

Sueldo: $10,000 libres + prestaciones de ley
Zona: A 2 calles de Metro Eje Central (L12)

Si tienes experiencia en ventas telefónicas y te interesa dar el siguiente paso a Calidad, esta oportunidad es para ti

Tu impacto en el equipo:

- Evaluar llamadas de ventas y asegurar la calidad del proceso comercial
- Detectar fallas, oportunidades y buenas prácticas en asesores
- Impulsar mejoras en cierre de ventas, manejo de objeciones y speech
- Participar en calibraciones con líderes para alinear estándares
- Prevenir riesgos y malas prácticas en la operación

Buscamos a alguien con:

Pensamiento analítico y atención al detalle
Comunicación clara y asertiva
Escucha activa
Enfoque a resultados
Proactividad y mejora continua

Requisitos indispensables:

- Mínimo 1 año de experiencia como agente de ventas telefónicas (call center)
- Mínimo 6 meses de experiencia cono Analista de Calidad
- Bachillerato concluido

Lo que te ofrecemos:

- Estabilidad laboral
- Capacitación constante
- Ambiente dinámico y con crecimiento

Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas ó 10:00 a 19:00 horas.
Sábado de 9:00 a 15:00 horas
Descanso fijo domingo

¿Cumples con el perfil? Postúlate por este medio o envíame mensaje para agendar entrevista.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 21 y 40 años
• Conocimientos: Escucha activa, Análisis de datos, Kpis

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de GRUPO GABSSA

GABSSA es una empresa que brinde un servicio Integral de administración y recuperación de cartera con cobertura nacional y ser reconocida por su alto nivel.

Salarios