Analista de calidad bilingüe - Call center
MAKE GOCE - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Requisitos:
-Inglés avanzado (escrito, hablado) C1-C2
-Paquetería Windows esencial, preferente Wolkvox o CRM
-Experiencia previa en call center y QA
- Experiencia previa con plataformas de grabación de audio para call center.
Funciones principales:
-Realizar monitoreos semanales de los agentes asignados.
-Calificar los monitoreos
- Dar retroalimentación de los monitoreos.
- Generar, calificar y compartir monitoreos por solicitud.Ofrecemos
-Sueldo base
-Prestaciones de ley
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de MAKE GOCE
NUESTRA EMPRESA SE DEDICADA A EL COMERCIO AL POR MENOR
DE TELEFONÍA ADEMAS DE REFACCIONES Y ENTRE OTROS APARATOS ELECTRÓNICOS, TODO AL POR MENOR.
Salarios
Chófer repartidor
Media salarial
$ 17,533 /mes
6 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
$ 14,600 /mes
5 salarios
Ejecutivo de crédito
Media salarial
$ 7,812 /mes
5 salarios
Valuador/a
Media salarial
$ 9,000 /mes
4 salarios
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