Analista de Atención a clientes - folio 5373

Descripción de la oferta

Analista de Atención a Clientes

Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato o Lic. económica-administrativa
Manejo de Office
Excel intermedio- avanzado,
Herramientas tecnológicas CRM / ERP
Experiencia 1-2 años de experiencia en atención al cliente en la industria. Actividades:
Dar atención a las llamadas
Dar atención a chat de la página web
Dar ingreso y soporte administrativo al proyecto de venta de sistemas térmicos o instalaciones (CRM/ERP).
Seguimiento a la Facturación en sus diversas líneas de negocio:
Registrar el control de cambios de órdenes de venta
Dar seguimiento a la logística de entrega del producto
Ejecutar cancelaciones de venta
Dar seguimiento posterior a la venta
Satisfacción al Cliente

Habilidades:
orientación al cliente
análisis de la Información / Atención al detalle
Enfoque a resultados
resolución de problemas
Trabajo bajo presión
Empatía
Comunicación efectiva
Organización

Prestaciones y beneficios adicionales
• Salario mensual $10,500 brutos
• Prestaciones de ley.
• Vales de despensa del 4. 5% mensual.
Plan de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación constante para el desarrollo de habilidades y competencias.
Horario: L-V 8:30am – 6:30pm
Zona: Tlalnepantla

si cubres el perfil, postulate por este medio

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 46 años

Palabras clave: analyst, care

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de ASOSA PERSONAL

Asosa Personal: Es una empresa dedicada al Reclutamiento y Selección de Personal Temporal y de Planta.

Contamos con los servicios de: Administración de Nómina, Maquila de Nómina, Pruebas Psicométricas, Estudios Socioeconomicos, Clima Laboral, Especialidad en HEADHUNTING de Ejecutivos (Alto Nivel), Contabilidad Externa etc. Nuestro Objetivo es: Entrevistar, seleccionar, enviar y reclutar a los candidatos mejor calificados para ocupar puestos a cualquier nivel en nuestras Compañías Cl...

Asosa Personal: Es una empresa dedicada al Reclutamiento y Selección de Personal Temporal y de Planta.

Contamos con los servicios de: Administración de Nómina, Maquila de Nómina, Pruebas Psicométricas, Estudios Socioeconomicos, Clima Laboral, Especialidad en HEADHUNTING de Ejecutivos (Alto Nivel), Contabilidad Externa etc. Nuestro Objetivo es: Entrevistar, seleccionar, enviar y reclutar a los candidatos mejor calificados para ocupar puestos a cualquier nivel en nuestras Compañías Cliente.

Nuestra Historia: Asosa Personal es una empresa constituida en 1968 con más de 50 años de experiencia en México, fundada por el CEO Mr. Paul Payne (el cual cuenta con más de 50 años de experiencia en el medio, tanto en México como en E.E.U.U.).

Asosa Personal, ha colocado satisfactoriamente a más de 100,000 candidatos proporcionado los siguientes servicios a infinidad de compañías.

Salarios