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Descripción de la oferta
Si eres una persona con altos niveles de análisis y colaborativa ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo!
Objetivo:
Atender las solicitudes de aclaración reclamados por el usuario desde analizar la causa del reclamo, solicitar y dar seguimiento a las controversias con los comercios
Responsabilidades:
Validar la documentación de los cargos no reconocidos, y aprobar o rechazar al proceso de investigación que valida si un proceso de aclaración procede a devolución o no
Analizar y evaluar el estatus en el que se encuentra el dinero y decidir si requiere reclamación al comercio o procede solo con Sí Vale.
Dar seguimiento con el comercio al proceso de controversia y dictaminarlo.
Entregar dictamen al cliente y dar cierre oportuno de los folios siempre cumpliendo políticas y tiempos de la empresa.
¿Qué te hará un gran postulante?
Lic. en Contaduría, Económico Administrativas o afín
Experiencia a partir de 2 años en posiciones como analista o ejecutivo de aclaraciones de pagos en servicios financieros
Conocimientos en generales de transacción, CID, ATMs, POS, Prosa
Excel intermedio
Competencias:
Pensamiento analítico
Custodia y calidad de procesos
Trabajo en equipo
Ofrecemos:
Vales de despensa
Apoyo home office (nueva prestación)
Seguro de gastos médicos menores
Seguro de vida
Servicio médico, nutriólogos y psicólogos en lineaPostúlate por este medio ¡Mucho éxito! Up Sí Vale núm 12 en Great Place to Work y Super Empresa 2024. Llegar más lejos es dar más todos los días.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
Palabras clave: analyst
Hace 3 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Sí Vale
Si Vale México, empresa con mas de 23 años de pesencia en el mercado experta en brindar soluciones financieras de tarjetas de vales de despensa, gasolina entre otros productos.
Beneficios de Sí Vale
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Formación externa
Evaluación general
4,6
227 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
31%
-
3
4%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.24
Ambiente de trabajo
-
4.26
Salario y prestaciones
-
3.72
Oportunidades de carrera
-
3.96
Director general
Project Management Implementation
Actual empleado Estado de México Mayo, 2021
un buen lugar para trabajar
Contador corporativo
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2018
una excelente escuela para prospectar y apreder a verder f2f y b2b
Lo mejor prestaciones
A mejorar los salarios y ser mas equitativo en el concurso de ascenso
Recomienda trabajar aquí
Abogado corporativo
Actual empleado Michoacán Diciembre, 2017
Excelente lugar para trabajar, hermosa cultura laboral, empresa líder en medios de pago, miembro del grupo Francés Up con presencia internacional en 30 países, considerada Great Place to Work, líder en innovación y reconocida por SuperBrands.
Recomienda trabajar aquí
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