Analista Bilingüe de Work Force Management
Atento Servicios SA de CV - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Más de 30 días
Atento Servicios SA de CV - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
¡Te invitamos a unirte a una empresa sólida trasnacional y reconocida entre las mejores para trabajar en México! Atento Servicios.
ANALISTA BILINGÜE DE WORKFORCE MANAGEMENT – CALL CENTER EN MARINA NACIONAL
Análisis y medición de fuerza de trabajo operativo, cruce de bases y revisión de KPI´S operativos, atención a clientes de Estados Unidos y en Centro De Atención Telefónica.
Sede de trabajo: Av. Marina Nacional 60, Col. Tacuba, Cuauhtémoc CDMX.
REQUISITOS:
Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en sistemas, administración o afín.
• Excel intermedio avanzado
• Nociones en Macros, Access y SQL (se dará preferencia)
• Ingles a nivel conversación y escrito C-1
EXPERIENCIA:
• Gestión de reportería real time
• Métricas o KPI´S operativos
• Análisis de información
• Planes de acción para indicadores
HABILIDADES:
Liderazgo, sentido de urgencia, análisis numérico, planificación y organización, Comunicación efectiva, atención a los detalles e iniciativa
OFRECEMOS:
• Lunes a domingo de 08:00hrs a 17:00hrs.
• Lunes a domingo de 12:00hrs a 21:00hrs.
Descanso rolado en fin de semana y entre semana, Turno rotativo.
• Salario mensual de $13,000.00 antes de impuestos
• Bono de productividad 30%
• $1,000.00 mensuales en tarjeta de vales
• Seguro de Vida y de Gastos médicos mayores
• Prestaciones de Ley
(IMSS, Afore, Infonavit, vacaciones y aguinaldo al año cumplido)
• Oportunidad de desarrollo
• Trabaja en instalaciones sanitizadas y adecuadas
• Excelente ambiente laboral
• Contratación directa por la empresa
• Contrato de planta
Requerimientos
Palabras clave: analyst, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace más de 30 días
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.08
20,877 Evaluaciones
40%
37%
18%
3%
2%
4.04
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.43
Oportunidades de carrera
3.58
Director general
Operador telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2024
Es una empresa la cual permite desarrollar tus habilidades y tienes acceso a un crecimiento laboral.
Lo mejor Empresa inclusiva
A mejorar Impulsar el crecimiento educativo de cada empleado.
Recomienda trabajar aquí
Coordinador de capacitación
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2024
Una empresa que te permite continuar con tu desarrollo personal/académico a la par del crecimiento laboral, cuentas con oportunidades para subir de puesto acompañada de un buen liderazgo. Muy buen ambiente laboral donde disfrutas trabajar día a día.
Lo mejor El desarrollo que te brinda y la experiencia personal y laboral que deta en ti.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2024
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Facilitador/a
Media salarial
$ 8,100 /mes
6 salarios
$ 4,700
$ 11,500
Técnico en sistemas
Media salarial
$ 12,516 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 16,200
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 10,400 /mes
6 salarios
$ 10,400
$ 10,400
Electrónicos/as
Media salarial
$ 11,070 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 13,300
Ofertas similares
Atento Servicios SA de CV - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
¡Te invitamos a unirte a una empresa sólida trasnacional y reconocida entre las mejores para trabajar en México!...
Más de 30 días
Atento Servicios SA de CV - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
¡Te invitamos a unirte a una empresa sólida trasnacional y reconocida entre las mejores para trabajar en México!...
Más de 30 días
BID Group - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
Data Management Principales actividades: 1. Diseñar y desarrollar arquitecturas de Data Warehouse que cumplan con los...
Hace 2 días
Administración 360° - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Empresa en el ramo de IT solicita por expanción Especialista de Licenciamiento Microsoft Conocimientos: Licenciamiento...
Ayer
Importante empresa del sector TI - Ciudad de México DF, Álvaro Obregón
Importante empresa de TI con más 20 años de experiencia brindando servicios profesionales en desarrollo y gestión de...
Ayer
BairesDev LLC - Ciudad de México DF, Iztapalapa
At BairesDev®, weve been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions...
Hace 5 días
BairesDev LLC - Ciudad de México DF, Iztapalapa
At BairesDev®, weve been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions...
Hace 5 días
Importante empresa del sector - Estado de México, Cuautitlán
¡Únete a nuestro equipo como Analista de Recursos Humanos Bilingüe! Requisitos: Licenciatura en Administración de...
Hace 5 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Analista Bilingüe de Work Force Management
Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Ciudad de México DF Empleos en Cuauhtémoc Empleos de CallCenter / Telemercadeo Empleos de Teleoperador Empleos de Televendedor Empleos de operador telefonico Empleos de Ejecutiva telemarketing Salarios de Teleoperador Salarios de Televendedor Salarios de operador telefonico Salarios de Ejecutiva telemarketingAl hacer clic en reportar, aceptas las Condiciones legales y la Política de privacidad de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.