Agente telefónico - mesa de ayuda

Descripción de la oferta

¿Qué harás?

- Brindar soporte técnico y atención al cliente de manera telefónica o por otros canales.
- Registrar, analizar y dar seguimiento a incidencias y solicitudes.
- Garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente, resolviendo sus necesidades con calidad y empatía.

¿Qué buscamos?

-Estudiantes recién egresados del área de TI, o carrera técnica.
-Experiencia previa en atención telefónica (deseable).
-Conocimientos básicos de informática y sistemas operativos.
-Facilidad para comunicarte de manera clara y efectiva.
-Actitud de servicio, paciencia y proactividad.

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

¿Qué ofrecemos?

-Sueldo competitivo.
-Prestaciones de ley y adicionales.
-Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.

Excelente ambiente laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 65 años
• Conocimientos: Microsoft Office

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, help, auxilio

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Global Telecommunication Group

Empresa de Telecomunicaciones dedicada a la venta de equipos de telefonia y computación, así como a la renta y asesoria tecnica especializada por ingenieros altamente capacitados.