Agente Telefónico de Fidelización a Comercios - Campaña Activa

Descripción de la oferta

Intégrate a una campaña estratégica enfocada en fortalecer la relación con comercios activos. Buscamos personas con habilidades de comunicación, enfoque al cliente y gusto por el seguimiento telefónico, que disfruten generar relaciones duraderas y aportar valor a cada interacción.

Esta posición combina atención, retención y oferta de servicios de valor agregado dentro de un entorno profesional y estructurado.

Objetivo del puesto

Fortalecer la permanencia de los comercios mediante estrategias de fidelización, atención continua y promoción de soluciones que incrementen su valor comercial.

Actividades principales

• Contacto telefónico con comercios activos
• Seguimiento y fortalecimiento de la relación comercial
• Prevención de inactividad mediante estrategias de fidelización
• Oferta de servicios de valor agregado (como DCC)
• Promoción de campañas especiales y temporadas comerciales
• Registro y seguimiento de gestiones en sistema

Beneficios

• Sueldo base mensual de $9,582.47
• Bono mensual adicional del 30% por cumplimiento de objetivos
• Prestaciones de ley
• Capacitación inicial y continua
• Estabilidad laboral en campaña activa
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Requisitos

• Bachillerato concluido
• Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas telefónicas o atención al cliente
• Comunicación clara, persuasión y negociación
• Manejo básico de computadora y paquetería Office
• Orientación a resultados y manejo de objeciones

Horario y ubicación

• Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
• Sábados de 9:00 a 15:00 hrs
• Modalidad presencial
• Querétaro, sede corporativa

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 12 horas (actualizada)