Agente telefónico de Atención a Clientes
Eficasia - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Únete a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Atención a Clientes Funciones principales Brindar atención y seguimiento a clientes. Resolver dudas y orientar sobre el uso de la plataforma web. Apoyar en trámites, consultas y gestiones relacionadas con el servicio. Atender solicitudes a través de diferentes canales de comunicación: * Llamadas telefónicas * Correo electrónico * Chat * Videollamadas Garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad. Requisitos Bachillerato concluido Experiencia mínima de 2 años en Atención a Clientes en Call Center Manejo de PC, aplicativos, CRM, navegación web y mesas de control. Horarios disponibles Turno Matutino Lunes a viernes: 09:00 a 17:00 hrs. Sábado o domingo: 09:00 a 15:00 hrs. Descanso rolado en fin de semana. Turno Vespertino Lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs. Sábado o domingo: 09:00 a 15:00 hrs. Descanso rolado en fin de semana. Ofrecemos Sueldo base mensual: $9,480 Bono integral mensual: $1,000 Prestaciones de ley. Vales de despensa. Seguro de vida. Excelente ambiente laboral. Oportunidad de desarrollo profesional. Lugar de trabajo Centro Insurgentes
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care
Hace 1 hora (actualizada)
Acerca de Eficasia
En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar ...
En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Clima y Cultura en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente
Salarios
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
$ 7,466 /mes
26 salarios
Ejecutivos/as telefónicos
Media salarial
$ 6,364 /mes
14 salarios
Gestor de Cobranza
Media salarial
$ 8,500 /mes
9 salarios
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Media salarial
$ 9,000 /mes
7 salarios
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