Agente telefónico - bilingüe

Descripción de la oferta

Buscamos Agentes Telefónicos para incorporar en nuestro equipo en un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Si tienes habilidades excepcionales en atención al cliente y te sientes cómodo gestionando interacciones telefónicas, esta oportunidad es para ti.


En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando soporte y resolución de problemas de manera eficiente.
Tu capacidad para mantener la calma y gestionar las emociones en situaciones difíciles será fundamental para asegurar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.


Requisitos clave para el puesto incluyen una sólida atención al cliente, autoconfianza para comunicarte de manera efectiva y una organización impecable para gestionar múltiples tareas y responsabilidades.


El trabajo es de tipo presencial, por lo que esperas un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde tu contribución será valorada.
Si tienes pasión por la atención al cliente, inglés avanzado, y buscas un desafío que te permita desarrollar tus habilidades interpersonales y de comunicación, esta es tu oportunidad.

SUELDO Y BONOS
*Product training (5 SEMANAS)
$96 x hora, el sueldo es de $15,360, con un bono de $1,000 de transporte y en training el total que estarías generando es de $16,360

*Nesting (11 SEMANAS)
$96 x hora, el sueldo es de $15,360 + Bono de productividad de hasta 5,000 ( basado en métricas, aplican condiciones) + Bono de transporte ($1,000) = Hasta $21,360

*Operaciones
$96 x hora, el sueldo es de $15,360, + Bono de productividad de hasta 5,000 ( basado en métricas, aplican condiciones) + Bono de transporte ($1,000) = Hasta $21,360

Vales de despensa: $1,154 (a partir del tercer mes)

JORNADA LABORAL:
-8 horas laboradas que incluyen 2 breaks pagados.
-1 hr de lunch

OFRECEMOS:
-Prestaciones de ley
-Seguro de vida
-Reconocimientos en efectivo a los mejores agentes
-Descuentos en gimnasios, hoteles, restaurantes, cines, ópticas, entre otros
-Crecimiento interno.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Foundever, donde cada llamada cuenta y tu papel es esencial para la satisfacción de nuestros clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Autoconfianza, Gestión de las emociones, Organización, Ventas
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de Foundever

Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.

Salarios