Agente Mesa de Servicio - Cdmx / Estado de México
TECNOLOGIA INTERACTIVA VIRTUAL - Xochimilco, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Requisitos- Escolaridad: Bachillerato técnico o Licenciatura (preferentemente en Tecnologías de la Información o afín). - Área de trabajo: Tecnologías de la Información. - Experiencia: 6 meses a 1 año en puestos similares (Mesa de Servicio o Soporte Técnico). Conocimientos y Herramientas - Paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint). - Manejo de correo electrónico (Outlook, Gmail). - Uso avanzado de computadora (navegación, software, sistemas). - Telefonía fija y móvil (uso profesional). Habilidades y Competencias - Orientación a resultados mensuales (SLA). - Compromiso y responsabilidad. - Atención al cliente. - Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal. - Trabajo bajo presión. - Actitud proactiva y con iniciativa. Horario de Trabajo - Tiempo completo: 09:00 a 19:00 hrs (Presencial). - Horario rotativo: (se define durante entrevista). 1 funciones y Actividades- Gestión, documentación, seguimiento y cierre de tickets generados a través de una plata forma de Mesa deServicio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 40 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, df, ciudad, mexico
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de TECNOLOGIA INTERACTIVA VIRTUAL
Somos una empresa profesional especializada soluciones integrales IT, reconocidos por nuestros clientes en el sector público, Privado, Gobierno y Educación, por nivel de entendimiento de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. En Vitecsa el cliente tiene nombre y apellido y se le trata como nuestro mejor cliente no importa su condición económica ni tamaño de negocio, La ética y el profesionalismo, así como la calidad humana de nuestros colaboradores hacen de Vitecsa una empresa con gr...
Somos una empresa profesional especializada soluciones integrales IT, reconocidos por nuestros clientes en el sector público, Privado, Gobierno y Educación, por nivel de entendimiento de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. En Vitecsa el cliente tiene nombre y apellido y se le trata como nuestro mejor cliente no importa su condición económica ni tamaño de negocio, La ética y el profesionalismo, así como la calidad humana de nuestros colaboradores hacen de Vitecsa una empresa con grandes valores, creando bases de desarrollo confiable hacia nuestros clientes y proveedores.
Beneficios de TECNOLOGIA INTERACTIVA VIRTUAL
Soporte profesional
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