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Descripción de la oferta
Estamos en busca de un Agente Front para unirse a nuestro equipo en Bahia Principe Hotels & Resorts. En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros huéspedes y el hotel, garantizando una experiencia inolvidable en cada visita. Tu papel es fundamental para asegurar que cada detalle esté cubierto y que los huéspedes disfruten de una estancia perfecta. Estamos en búsqueda de tu talento como: Agente Front Descripción del puesto: Como Agente Front, serás responsable de gestionar las reservas, realizar check-ins y check-outs, y resolver cualquier problema que surja de manera eficiente y amable. Deberás tener un conocimiento profundo de nuestros servicios y instalaciones para poder responder a las preguntas de los huéspedes y ofrecer recomendaciones personalizadas. Se requiere una actitud proactiva y un enfoque centrado en el servicio. Si tienes una pasión por el turismo y el servicio al cliente, y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno acogedor y dinámico, esta posición es para ti. Nos gustaría que te unas a nuestro equipo y contribuyas a hacer que cada huésped sienta que está en casa. Ofrecemos: Sueldo Base Prestaciones de Ley Vales de despensa Fondo de ahorro Comedor para colaboradores Transporte para colaboradores Uniformes Oportunidad de desarrollo Día de cumpleaños libre y con goce de sueldo Si estás interesado en esta oportunidad, te invitamos a aplicar. Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a la excelencia en el servicio que caracteriza a Bahia Principe Hotels & Resorts.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas, Atención al cliente
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
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Mostar competenciasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de Bahia Principe Hotels & Resorts
Bahia Principe Hotels & Resorts somos la división hotelera de Grupo Piñero. Una cadena hotelera especializada en servicios todo incluido en diferentes destinos turísticos del mundo.
Bahia Principe Riviera Maya Resort, ubicado en una zona privilegiada del Caribe Mexicano, es perfecto para los apasionados del trabajo y el servicio al huésped, ofreciendo una experiencia vacacional a flor de piel. El resort cuenta con cuatro hoteles (dos categorías Grand 5 estrellas y dos categorías Luxu...
Bahia Principe Hotels & Resorts somos la división hotelera de Grupo Piñero. Una cadena hotelera especializada en servicios todo incluido en diferentes destinos turísticos del mundo.
Bahia Principe Riviera Maya Resort, ubicado en una zona privilegiada del Caribe Mexicano, es perfecto para los apasionados del trabajo y el servicio al huésped, ofreciendo una experiencia vacacional a flor de piel. El resort cuenta con cuatro hoteles (dos categorías Grand 5 estrellas y dos categorías Luxury 5 estrellas superior) con un total de 3236 habitaciones. También en nuestros terrenos convive la marca Bahia Principe Residences & Golf donde se desarrollan exclusivas ciudades residenciales y de bienes raíces y también cuenta con un increíble campo de golf: Riviera Maya Golf Club, compuesto por un campo ejecutivo de 9 hoyos y un campo profesional de 18 hoyos.
Nuestros colaboradores pueden desarrollar una carrera profesional completa ya que ponemos a su disposición acciones formativas de forma periódica y un programa de empresa saludable cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de nuestros equipos de trabajo.
Gestionado por la Familia Piñero, el Grupo cuenta en este destino con importantes marcas que garantizan la calidad de nuestro servicio: el touroperador Soltour, el receptivo Coming2, la ya nombrada Bahia Principe Residences & Golf, entre otros. Además, conscientes de la importancia del desarrollo en equilibrio con el medio ambiente y la sociedad en general, en la región de Riviera Maya el grupo desarrolla importantes acciones de la mano de la Fundación Ecológica de Bahia Principe Eco-Bahía.
Por todo esto nuestro Resort es el mejor lugar para trabajar y desarrollar una carrera en la Riviera Maya.
Beneficios de Bahia Principe Hotels & Resorts
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
1,125 Evaluaciones
-
5
57%
-
4
29%
-
3
12%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.09
Ambiente de trabajo
-
3.94
Salario y prestaciones
-
3.94
Oportunidades de carrera
-
4.02
Director general
Gerente de prevención de riesgos laborales
Actual empleado Quintana Roo Septiembre, 2025
Es una empresa comprometida con sus valores, con la visión de cuidar de su personal, aplicando el cumplimiento normativo y mejorando sus condiciones laborales
Lo mejor La estabilidad laboral que brinda a la mayoría de su plantilla y su compromiso por el cuidado
A mejorar Es una empresa que se está renovando continuamente y tiene claro que es necesario para mantenerse
Recomienda trabajar aquí
Recepcionista comercial
Actual empleado Quintana Roo Septiembre, 2025
Bien
Recomienda trabajar aquí
Especialista en tesorería
Actual empleado Quintana Roo Junio, 2024
La empresa es muy buena y me ayudó a crecer en el ambiente laboral, ya que aquí adquiri conocimientos de área financiera
Lo mejor La empatía ante situaciones familiares
A mejorar Los sueldos
Recomienda trabajar aquí
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30 de noviembre
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Tulum, Quintana Roo